今年以来,存款增长乏力和不良贷款追收难度大是习酒信用社面临的主要困难,面对困难,我社全体员工在主任的带领下,通过每天的晨会、社内会议等形式,集思广益分析原因,仔细研究和合理分析,面对上述问题,我社从以下几个方面着手,着力解决我社存款增长乏力和不良贷款追收难度大的问题:
一是宣传先行,我社通过信用社柜台、营业大厅摆放的宣传折页、金融夜校、流动服务站等形式,对我社存款利率较同辖区其他金融机构的优势、贷款条件及流程、通存通兑的便捷、手机银行网上银行的便利、失信的危害等方面进行宣传,
二是从等客户上门到上门找客户转变。首先我社员工明确区域划分对客户进行走访,在下班之后全体员工对信用社附近商户和居民进行逐一走访,从了解客户着手,通过不断的走访拉近和客户之间的距离,以便了解客户的经营状况、资金需求、存款动向和对习酒信用社的意见建议等,并建立习酒信用社客户走访登记簿,以便我社更好地做好金融服务;其次是一对一走访大客户和相关单位,增加和大客户相关单位之间的粘黏度,有利于我社存款的组织和贷款的营销;再次是对一些压降难度大的不良贷款及时向习酒党委政府汇报,形成共识,共同寻求此类不良贷款的压降方法。
三是统筹规划,提高客户经理效率。客户经理统筹规划下村、下组的路线,把不良贷款的催收、待发放贷款的调查、贷后管理、村村通商户和大客户的回访、江习古高速公路和经开区征地户的存款组织等串联起来,使工作效率最大化。
四是依托科技力量,形成普惠金融。从打通农村金融服务“最后一公里”的“村村通”、吸金利器银联POS机到手机银行、网上银行等电子银行机具,切实提高我社电子替代率,在减轻柜面服务压力的同时形成普惠金融,以此作为吸收存款的有利武器。
五是加强作风保障,提高全员执行力。在此次行动以来,我社不断加强个人的执行能力,由主任带头,坚持以社为家,全员积极响应,主动利用下班时间攻坚克难。同时,克服高温气候的影响,发挥“轻伤不下火线”的精神,全力推进存款的吸收和不良贷款的压降,力争能保质保量完成联社下达的任务。