近日,农行务川支行东门分理处在业务办理过程中,成功收缴了一笔共计28张百元面额的假钞,与公安机关成功筑牢了反假防线,有效防止假币再次流入市场,切实维护了广大群众的根本利益。
仔细清点,准确识别。在业务办理过程中,柜员通过机具和人工准确识别客户存缴过程中夹杂的假币,并与主管双人共同对假币的数量和金额进行了复核确认。
遵规守纪,及时报告。在发现假币数量达到五张时,工作人员第一时间向公安机关报警,详细说明了相关情况,并积极配合警方,顺利完成假币的取证工作。同时,向各级领导及外部金融监督管理部门进行了报告。
耐心解释,及时普法。在此期间,工作人员积极安抚客户情绪,并向客户耐心地解释关于防范假币的相关要求和工作。同时,及时向客户进行反假知识的宣传,现场教客户如何进行真假货币的鉴别,有效提高了客户的假币鉴别能力。
接下来,该行将积极进行反假金融知识的宣传,持续践行金融为民的服务理念,全力提高公众防范假币的意识和能力,守护好群众的“钱袋子”。