茅台农商银行：一“蛋”知识，助力金融权益远行

随着社会经济的发展，对金融产品消费的广度和深度不断延伸，尤其在广大农村地区，农民的金融消费需求已然成为我国消费市场的重要组成部分。但是，金融消费者普遍存在消费权益知识了解薄弱、获取途径单一等问题。

茅台农商银行学孔支行作为仁怀市学孔镇唯一一家金融分支机构，多年来一直担起宣传、普及金融消费者权益知识的重担，旨在让更多的金融消费者知晓消费权益，维护自身利益。

2025年3月5日，正值学孔镇赶集日，学孔支行的工作人员准备了90个贴有“金融消费者八项权益”标签的鸡蛋和其他小礼品若干，在集市中心设立摊位贩卖“知识”。随着工作人员的激情“叫卖”，一分钟就聚集了二三十人，宣传也正式开始。

工作人员首先表明身份并告知大家“我们卖鸡蛋和小礼品不收钱，只需回答问题甚至捧场就可获得。”

接下来工作人员随机拿出一个鸡蛋，上面写着“存款保险50万元”，现场提问：“有谁知道这是什么意思？“回答对了鸡蛋就可以拿走”，现场有年轻人立马回答：“存款在银行，银行要给你买保险，最高保50万元。”“回答正确”，工作人员用袋子装好鸡蛋递给年轻人，并开始对存款保险进一步解释。

工作人员再次随机拿出一个带有“财产安全权”标签的鸡蛋，再次按照标签所表示的意思发问，又有人回答“要保护自己的钱”，工作人员表示只答对一部分，随即递出鸡蛋，“能不能回答的再具体一点？”现场开始安静了，工作人员立即详细解释“金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中，享有人身及合法财产获得安全保障的权利。金融机构应审慎经营，不得挪用、占用客户资金，简而言之就是你们把钱存银行，银行一定会妥善保管，不会让你们受损失”。后续工作人员为大家一一提问和讲解了“金融消费者八项权益”以及反诈反洗钱相关知识，所有鸡蛋和礼品尽数发放。

本次宣传对“金融消费者八项权益”进行了讲解，并同步宣传了存款保险与反诈、反洗钱知识，老百姓对金融消费者权益有了初步认识，茅台农商银行还将定期与不定期进行消费者权益宣传，承担更多社会责任。