近日,邮储银行赤水支行客户经理张兴婷收到了一份特殊礼物——一面来自客户李女士的锦旗。这不仅是对张兴婷个人的高度认可,更是对邮储银行服务理念的有力肯定。
“邮储银行业务办理真的快,解决了我进货的最大难题!”李女士笑着说道。
在年关批发零售行业迎来旺季,个体工商户纷纷开始囤货。经营副食店和水果店的李女士,正急需大量资金用于进货。但前期销货资金尚未回款,导致旺季进货资金出现缺口。赤水市支行得知这一情况后,迅速行动,主动上门走访。针对李女士“短小频急”的融资需求,张兴婷向其推荐了产业贷,不到两天时间便向客户成功发放贷款49万元,精准解决了李女士的燃眉之急。
锦旗虽小,但份量很重。下一步,邮储银行赤水市支行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,多方位服务于市场主体,精准匹配市场需求,为经营主体提供资金保障,扩大普惠金融覆盖面,以更加饱满的热情和专业精神,回馈每一位客户的信任与支持。