扎根农村 情系农民

那天，我正在柜台整理刚办完的一笔业务的资料。“姑娘”，一个浑厚的声音从柜台窗外传来。

我急忙抬头回答：“老大爷，您好，请问您需要办理什么业务？”

“我想请你给我核对一下我的账户里的钱对不对？顺便按照我的想法给我存定期。”说完，一双布满老茧的的双手递进来两本定期一本通存折，和一张详细的记账纸条。

我急忙接过他递过的东西，看到纸条后我心里竟然一时语塞，惊讶于老人家的细心和精明，五笔存款的利息计算得丝毫不差。我赶紧按照他的意思一笔一笔的给他转账存入定期。

送走老人家后，我陷入了深思。这是多么精明的一个老人啊！我作为一名信合人的骄傲感顿时涌上心头，我们信合是通过数十年的宣传和扎实服务，特别是扎根广大农村市场换来的信任才能培育出这么心细的客户，此时我想到了一个故事。

居住在美国北卡罗来那州东部的人们,经常谈论一个“三年规则”。意思是说，如果你搬到北卡罗来那州东部的某个小镇上，开间店铺做销售，除非你资金充足，可以挨过开业的头三年，否则趁早改行。因为在头三年里，周围的人们都在仔细地观察你，看你是否能够达到如下的要求：你是否可靠？是否能够一诺千金？对社区关心够不够？你是否有责任感？愿意尽义务吗？对家人是否友善？待人是否真诚？能按时付账单吗？是否言行一致,脚踏实地？如果在三年观察期里，你在某些方面没有让他们满意，那你最好打起铺盖卷，哪儿来回哪儿去，因为没有人会从你那里买东西。如果你通过了“考试”,那么你将融入社区，人们就开始惠顾你的店铺。实际上，如果他们认为你是忠实可信的,那么即使你的商品或服务价格稍高一些，他们也愿意到你这里消费,而不会选择其他陌生人。

我们的信合事业，不就是这样吗？正是我们的诚心和用心，才有了这些可爱、忠实的客户。扎根农村，情系农民，用心服务，才能换来客户的信任和忠诚。