汇川联社开展标杆网点暨优质文明服务规范培训

7月4日至8日，汇川联社开展了为期5天的标杆网点暨优质文明服务培训，上海起航管理咨询公司老师现场授课。

7月4日，联社主任助理刘念及办公室相关人员参加了标杆网点沟通会，该联社标杆网点负责人、委派会计和临柜人员参加会议。会议对培训工作进行了安排，刘念对相关工作提出了要求。此后，起航老师在刘念的全程陪同下白天对该联社标杆网点开展环境检查，了解服务现状，同时对网点设备的布置、物品的摆放等作了现场指导；晚上，又组织该联社标杆网点全体员工开展网点优质文明服务规范培训。7月8日，起航老师还在宁波路分社开展了网点标准服务流程现场训练。

通过培训，进一步提高了标杆网点临柜人员对优质文明服务规范的认识，对进一步改善标杆网点服务环境、提升优质文明规范服务水平起到了积极的推动作用。