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流动服务进小区,普惠金融显风范——红花岗农商行“助农脱贫流动服务站”进小区工作纪实

阅读次数:1714来源:遵义红花岗农商银行  作者:罗琳楠、董必超  2017年6月1日

夏初时节,天气晴好,迎着小区居民好奇的目光,高大的流动服务车开进了位于礼仪社区平庄花园3号还房小区的广场,横幅上“红花岗农商银行助农脱贫流动服务站”的标语迎着阳光格外醒目。

近年来随着城镇化建设的推进,行政区域不断变化,无数村民因征地拆迁,住进了所谓的“还房小区”,平庄花园3号还房小区就是其中一个。这里居住着原属红花岗区长征镇所辖礼仪村、板山村、平庄村、新民村大部分失去土地的村民,是一个集中宣传金融知识的极佳之所。近日,石佛路支行的员工们整装待发,准备把流动服务送进小区,扩大流动服务主场。

上午时分,流动服务宣传车如期驶入了小区。晴天带来了灿烂的心情,来不及喘上一口气,支行工作人员立刻投入前期准备工作。摆放好桌椅、架设齐设备、悬挂好宣传标语,客户经理将一早备好的宣传折页分发给来往行人,向大家宣传我行金融政策,讲解金融知识。陆续经过的小区居民被这浩大的阵势吸引了眼球,一位大姐走过来问道:“你们这是做什么呀?”“您好,我们是红花岗农商行的员工,今天来这主要是为大家办理业务,宣传金融知识的。”客户经理说,“办业务不是要去银行吗?”大姐满脸的不解。“我们这是‘流动服务站’,就是专门进村入户方便大家办理业务的,不用跑银行,您要办的业务这里都可以办。”

“来,大哥把您的身份证拿来,我帮您复印办理开卡。”在柜员亲切的招呼声中,旁边憨厚的大哥递过来他的身份证。大哥介绍自己是原来平庄村的村民,因为土地都被占了,搬到小区不久,他想办理信合卡,以后存取钱就不用去银行排队了。一位保安模样的大姐激动地说道:“太好了,我早就想办卡了,今天在这里就可以办了,还不用去银行,真是太方便了!”这边的柜台业务如火如荼,那边宣传信贷业务的人员可没闲着,这不,一位满头银发的大娘颤巍巍走过来,鼓足勇气开口询问贷款事宜,热情的客户经理立刻拿出本子登记,经过一番了解,原来大娘的儿子想贷款装修新房,客户经理仔细了解了基本信息,并告诉大娘,如果她的儿子确实需要贷款,可随时来红花岗农商行咨询,只要符合贷款条件,一定为其办理。

正午的阳光笼罩着整个广场,居民渐渐散去,一上午的流动服务进入尾声。工作人员额头上的汗水闪闪发亮,面庞晒得通红,却无人叫苦。流动服务不光进村入寨,也开进了小区,住进了失地农民心里,让他们明白,失去了土地不要紧,还有农商行坚实的后盾支持,无论何时,农商行都会坚持面向“三农”,把服务送到他们身旁。

“助农脱贫流动服务站”的建立对贵州农信巩固农村市场地位,推进农村金融服务发展具有重要意义,我行将结合自身实际,进一步做好相关工作。通过打造“面对面,心贴心”的金融服务,降低农村群众获取金融服务的成本,利用“金融夜校”等最贴近群众的方式普及金融知识,提升农村地区金融知识普及率,更好地服务当地百姓,打造“助农脱贫”优质银行。