让青春在建行事业中闪光

人们常常把银行员工的工作岗位称为三尺柜台。在人们的心目中，临柜工作既琐碎又平凡，难以出人头地，难以显山露水。然而，有志者事竟成。我网点女职工王奇巧在几十多年的临柜工作中，坚持用心服务，以情感人，凭着坚韧不拔的钻劲、永不言败的倔劲，在平凡的岗位上书写了别样精彩。

作为湄潭建行的普通一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执著的奉献”。她从入行那天起，就执著地向着技能求硬、业务求精、服务求好的目标努力。她深知，立志是事业成功的大门，工作是登堂入室的旅程。

以我真诚，换客户真情。在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好，其实不然，在金融业竞争日趋激烈的今天，服务有其更深刻的涵义：服务不再是单纯的存取款，从准确，快捷地为客户办理业务，衍生到在适当的时候，给客户适当的建议，为客户谋取利益的最大化，以此来赢得客户，是她最终的服务目标。

她在今年7月将要光荣退休，但她没有一丝懈怠，仍坚持不懈地以“学习、学习再学习”来激励自己不断提高业务素质，以适应金融业竞争的需要，更好地服务于湄潭建行的发展；能够坚持“取人之长，补已之短”，努力使自己成长为一名“一专多能”的复合型人才。苦练内功，加强自身业务知识的学习，切实履行好岗位职责，在平凡的工作岗位上默默无闻地为建行的发展奉献自己无悔的青春。