一年之计在于春,一春之计在于晨,美好的一天从网点晨会开始。遵义分行认真贯彻落实省分行《关于加强营业网点每日晨会管理的通知》要求,充分利用晨会员工搭建起交流、信息、资源共享平台;通过“每日晨会七步曲”展现网点精细化管理经营理念,激励和培训员工,鼓舞士气,增强网点的凝聚力、亲和力。
“一日之计在于晨”,利用晨会调动全体员工良好服务状态,激发工作热情,增强团队凝聚力的重要时刻,按照“每日晨会七步曲”中的激情问好、开心一刻、整理仪容三步曲,在晨会中整理仪容仪表、穿插小游戏、工间操互动增加了晨会的趣味性、活泼性,让员工以饱满的热情投入一天的工作。
在晨会中通过对昨日回顾、业务学习、今日目标、鼓励加油四个环节的进行展示,网点负责人以精神卡或口头表扬的方式对网点员工进行表扬及鼓励,同时员工间相互宣扬优秀事迹,分享经验心得,增强员工间的凝聚力及归属感,并组织学习相关文件及营销技巧,明确当日工作目标,提升网点的战斗力。
遵义分行按照省分行要求努力打造 “快乐晨会”,将全辖34个网点按照业务规模分成了ABC三组,建立了“营销标杆网点群”,要求各网点将每日晨会内容及图片在“标杆群”中展示,各网点充分利用这个平台开展形式丰富多彩的晨会,将15分钟的晨会开出成效。同时,各业务条线也利用晨会平台,深入网点开展“5分钟”产品讲解,让各项业务更好融入网点;
“快乐晨会”给每一个网点、每一个员工提供了展示自我的平台,增强了网点员工间的凝聚力及战斗力,营造了朝气蓬勃,团结向上的团队氛围,让员工每天以阳光灿烂般的心情迎接八方来客,做最好的自己,创造出更好的业绩。