适时而为 顺势而动----遵义农商行团溪支行存贷规模破八亿

2017年2月21日，团溪支行存贷规模首破八亿，达80048万元，圆了多年的“破八梦”。 截止今日（2月22日），我支行各项存款余额50744万元，各项贷款余额29654万元，各项存款较年初上升5678万元，存款超额完成序时计划，并呈稳定、良好的上升趋势。

“破八”的突破性成效得益于我支行深刻学习、领会总行提出的“早安排、早部署、早落实”要求，得益于我支行理清思路、统一思想，提前将“春节揽储”与“春天行动”纳入工作日程，在工作上，既做到一个“早”字，又做到“适时、顺势”。

多线宣传，“适时而为”。一是通过短信平台向外出农民工发送短信，短信内容包含拜年祝福语、我行存款利率上浮的优势以及能够提供的优质服务，将信息精准地投射到我支行的揽储目标客户群；二是印制对比明显的宣传标语和宣传海报。赶在外出农民工返乡高峰之前，我支行就在团溪镇各大场口、车站以及道路分岔路口挂好我支行存款利率上浮的横幅标语和大的宣传海报，宣传醒目、直击人心。另外，我支行还在网上订购了3000副春联，每副春联搭配一张小宣传海报装在一个袋子里，由我支行员工在信用社门口设置宣传点免费发放，既做到惠民又达到宣传效果；三是走访各单位和个体工商户，做到扫街入户。将总行匹配的春联连同宣传资料，沿着团溪镇的主要街道，送到每个单位，每户商户，将问候和宣传送到客户眼前。四是组织召开返乡农民工代表座谈会。向农民工朋友讲解当前遵义农商行和团溪镇的现状，将“存款信合，贷款方便”的意识深入他们内心，并保证为他们提供优质服务。

精准服务，“顺势而动”。一是主动宣传和营销“遵金百银”系列产品，让利客户，做到稳定老客户，争取新客户。截止2月22日，我支行“遵金百银”存款产品办理了125笔，金额1235.99万元；二是窗口优化。在春节期间，我支行为提高效率取消叫号机叫号，安排大堂经理引导客户办理业务，四个窗口区别布置，设置两个存款窗口，优先办理存款，一个取款窗口，一个对公综合窗口，业务区别提高效率，解决了因客户失去等待耐心而流失存款的现象；三是员工利用休息时间，将历年春节三班倒，改为排两班，保证每班五个员工，做到人手充足，从容应对；四是找准时机，精准服务两类人群。春节前，服务重心在返乡农民工，配置跨省、跨行取款专门服务机具和人员，宣传跨省、跨行取款转存我支行免手续费。春节后，服务重心转移到个体工商户上，为广大商户资金回归我支行创造便利条件，设置VIP通道，安全、快速办理。

多线宣传与精准服务，实在是做足了宣传，做好了服务，得出了成效，为我们团溪支行全体员工“破八”“迎十”奠定了坚实的基础和信心！