汇川农商行高坪支行业务发展那些“多”“少”事

遵义市汇川区高坪街道办事处地处遵义市中心城区北部，于2016年5月撤销原高坪镇建制设立为街道办事处，距离中心城区13公里，辖14个村（居、社区），是遵义市国家级经济开发区的主战场、主阵地，又是汇川区典型的“城中农村”，笔直的汇川大道一直延伸至高坪街道办事处，沿途“景中有画、画中有景”，见证着高坪近年来的发展速度。作为长期服务并参与地方经济社会发展的汇川农商行高坪支行，2016年以来，始终坚守阵地，依托区域优势，明确发展定位，围绕目标市场，整合营销资源，以“五多五少”工作法，抢抓业务发展机遇，在铸就10亿支行和100亿农商行的“信合梦”路上砥砺前行。

2016年6月，在汇川农商行提前实现100亿农商行之际，高坪支行也同步跨入10亿支行，成为汇川农商行除营业部外的第二个10亿支行，截止2016年11月28日，高坪支行各项存款余额为132624万元，比年初增加76707万元， 完成2016年计划任务数的606%，今年每月考核在汇川农商行的等级分类考核中一直处于一级、二级支行行列，发展成绩“骄人”。

多做基础工作，少些浮躁等待。2016年4月，贵州省人民政府办公厅《支持我省地方金融机构“五个全覆盖”工程实施方案》提出，支持贵州银行县域支行全覆盖、支持贵阳银行县域支行全覆盖、推进村镇银行县域全覆盖、推进政策性融资担保公司县域全覆盖、推进贵州股交中心市(州)全覆盖等五个全覆盖工程，这就意味着县域有限的金融资源、市场资源将会被“瓜分”，农村市场再也不是农信社“一家独大”的格局。高坪地处城郊，自然是各家金融机构首选的发展阵地，高坪支行按照总行年初工作安排迅速反应，不等不靠，扎实深入开展以“农村信用工程、金融夜校、金融精准扶贫”等为载体的基础性工作，夯实和扩大客户量这一基础，为存款持续发展奠定了良好的基础。截止到目前，高坪支行深入各村、居、社区、组、学校、企业车间开展信用工

程宣讲会、院坝会、返乡农民工座谈会、金融夜校等宣讲100余场（次），发放宣传资料20000余份，进一步做好了高坪支行扎根区域、服务区域、赢得信任、实现发展的基础性工作。

多些主动营销，少些被动服务。面对国际国内经济下行和当前激烈的市场竞争趋势，再加上存款保险制度、利率市场化、互联网金融的冲击。高坪支行行长陈进波说：“这个时候最主要的是多做主动营销，少些被动服务，通过我们近年来工作来看，效果比较明显。”。今年初，随着遵义国家级经济开发区建设速度的加快，汇川区整个经济新的增长极逐步向北转移，高坪成为了遵义又一个资源富集的区域，政府的招商引资入驻企业资金、征地拆迁赔偿资金、移民安置资金……等都成为各家金融机构抢抓的“香饽饽”，高坪支行及时捕捉信息，充分运用总行

年初推出的“步步高”储蓄存款产品，及时开展“春雨行动”、“赢在盛夏”、“赢在电子银行、大战120天”等营销活动，并将营销任务分配到人到岗，主动走出去营销，上门服务，除了必要的临柜人员外，其他全部深入市场进行全员营销，临柜人员也要求熟“来客必营销”，并开设专柜专人服务。在各类营销活动中，高坪支行在人员有限的情况下，进一步强化统筹，分工协作，树立“出门一把抓，回来再分家”的营销模式，将存款、贷款、网上银行、手机银行、商户POS、农信银村村通、银行卡、保险等业务全部进行了统筹营销安排，回头再经过绩效系统对员工进行业绩分配，充分调动了员工的营销积极性。2016年初以来，高坪支行新开设储蓄存款账户10501户，新增储蓄存款39255万元，其中“步步高”账户1596户，金额19558万元，新开设银行卡3296张，新开设网上银行149户，手机银行226户，营销成绩喜人。

多跑市场对接，少坐会场空想。高坪作为国家级经济开发区的主战场、主阵地，园区内机械轰鸣，人来人往，车间内一派忙碌景象和大发展热潮，这些都是近年来汇川区招商引资入园的企业，每个企业的背后都蕴藏着发展生机与活力，这些客户在办公室坐等是等不来的。高坪支行统筹安排，合理分工，安排两名客户经理专门针对国家级经济开发区开展服务，强化与经开投公司的市场对接，盯准经开投基建和实体公司承建项目，采取1+N的营销模式，使经开投公司上中下游客户全部在该行开户结算。前期，因经开投公司在发展中遇到资金困难，高坪支行一个周就为其办理了1亿元的贷款，解决了经开投公司的燃眉之急，该公司负责人说：“汇川农商行的办事速度惊人，这是我们公司以前从未遇到过的，效益太高了。”如今，该公司在发展中的拆迁赔付资金全部归集高坪支行，仅定期存款就达2亿元，且该公司承建的实体项目的开户行指定为汇川农商行高坪支行，这是高坪支行开展“以贷引存”的一个典型。在对公存款营销上，高坪支行主

动与政府、财政、各村（居）和辖内学校、医院等企事业单位对接，一户一策精准营销，将高坪辖内行政、学校、医院、各村（居、社区）等企事业单位的工资发放全部进行代理，并充分运用汇川农商行产品优势，全力支持公职人员消费金融需求。年初以来，高坪支行仅定期存款就增加了1.3亿元，各村（居）在高坪支行的存款均在1500万元左右，卫生院所有资金全部在该行结算，且资金较为稳定。“这些都是陈行长带领我们这个团队营销来的，不是在办公室等客上门等来的。”高坪支行副行长彭丹得意的说。

多进农家听民生，少搞走马流形式。在当前全省上下大力开展精准扶贫工作中，高坪支行把全辖金融精准扶贫工作作为当前的第一民生工作来抓，所有客户经理均作为该辖区精准扶贫的第一责任人，要求客户经理一有空就深入农户家中摸底调查，绝不能有半点流于形式，不仅拉近了与群众的“鱼水关系”，而且赢得了群众信任，支行行长陈进波按照组织安排到高坪镇联丰村驻村并担任第一书记，一年来，他们的脚步遍布全辖建档立卡农户、种养殖大户、贫困党员群众家中，为他们发放联系卡，让他们有困难第一时间能够联系上驻村干部和包片客户经理，一年来共计走访了1000余户，调节矛盾纠纷100余起，向各级争取资金近百万元用于基础设施建设；组织员工捐款承担了家徒四壁的赵小琴两姐妹的学费；组织大学生员工到新旗小学开展“送课下乡”活动；号召社会爱心人士向新黔小学、逸夫小学捐赠电脑、篮球架、图书等系列教育扶贫工作；今年6月，汇川农商行董事长罗维为海龙屯村送去了20万元帮扶资金，专门用于该村中寨、岩上、纸厂三个村民组的“小康路”建设，解决了老百姓的出行难困境。高坪支行还充分利用扶贫专项贷款产品“特惠贷”的优势，给20户建档立卡贫困户办理了400万元“特惠贷”入股到该辖区优质企业——贵州遵义驰宇精密机电制造有限公司参与分红并解决部分困难群众就业，使贫困户收入有了稳定的保障，办理特惠贷130余万元支持贫困户建房、发展种养殖，改善了住居环境和增收路径。

多未雨绸缪谋发展，少临渴挖井补短板。汇川农商行行长刘永鹤说：“高坪正处在发展的高峰期、黄金期，招商引资企业不断入驻、园区第三产业发展突飞猛进、棚户区改造稳步推进、全面建成小康社会指日可待，高坪支行一定要抓住机遇，做好跟踪对接和金融支持。”……谈到来年的发展，陈进波如数家珍：“我们已经和经开投及有关部门了解到，明年开始高坪将有65亿元左右的棚户区改造资金投入，2017年将会有5亿元资金到位，这些我们已经开始做基础工作了。”2017年，该行将继续做实基础、细分市场、准确定位、精准营销、做好服务，多一些未雨绸缪，少一些临渴挖井，为做好来年工作打下坚实的基础。

潮起海天阔，扬帆正当时。如今的高坪支行正站在10亿支行这一新的历史起点上，依托区位优势，抢抓发展先机，为打造20亿、30亿……支行和为高坪办全面建成小康社会提供强有力的金融支撑而砥砺前行。