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担当社会责任,做最好的银行人

阅读次数:1030来源:工商银行遵义分行  作者:罗祺珍  2016年12月1日

        服务在银行第一线
        能否创个好印象留在客户心间?
        是银行柜员一个美好的心愿!
        学会换位思考,才能提高服务理念
        忙忙碌碌,任务在肩,任劳任怨
        
        有人认为银行柜员工作简单清闲
        也有人认为银行柜员整天按着键盘,数钱没有发展空间
        还有人说柜员是一个没前途的服务员
        可有谁想到柜员那位置是多少双眼睛聚集的焦点?
        只有作为柜员,才能身有体验
        柜面的业务一个接着一个办个没完
        一天下来才知道整个人有多疲倦
        
        用“心”潜能可以得到充分地表现
        练就出能说能写双全
        在这里用肉眼看见的那一面
        是一个非常有限的空间
        在这里有谁会领略到这有限的空间里面
        孕育着一个更大更宽广的空间
        在这里不经意间的那一行一言
        将牵系着农民群众万千
        在这里可以有意或无意间写出感人的文章一篇篇
        日复一日,年复一年
        引来客户一张张可亲可敬的笑脸
        在这里钱数不完,知识也学不完
        在这里,快乐与希望却珍藏在这平凡的岗位里边
        心有多宽,舞台就有多宽……