时间飞逝,一眨眼,来到中信红花岗支行已然三个月。在这期间,我历经了初来乍到不知所措的生涩,历经了同事宽容呵护给予的温暖,更多的是历经了领导耐心教导后的成长。中信银行,一个年轻的团体,在每天青春昂扬的工作中,让我慢慢体会到了这个新环境带给我的惊喜与斗志,让我慢慢成熟。
这一百天中,在领导的带领下,我和全支行的伙伴们一同加入到了棚改区拆迁户的银行宣传、卡片激活以及余额留存的战斗当中,在大量理财业务办理的推动下,促使我对业务的熟练,对话术的应用也逐渐能掌握要点;同样,在遵义市第十八中学代扣费项目的宣传过程中,我学会了走近客户,学会了如何去宣传,如何被公众认可,如何在遇到困难时不忘初心,以最专业的姿态来处理客户的疑虑及不解;在七月份的出国金融大赛中,我在领导的指导下积极备战,终于成为进入贵州省赛区唯一的遵义选手,在分行有机会展示自己对出国金融的浅识,挑战专业的同时,也挑战了自己的英语水平,让分行的同事听到了来自红花岗支行的声音;在自身专业修养方面,我更是在领导的鼓励下报名了AFP资格认证培训,在顺利获得培训合格证书后,正在积极准备考试,通过半个月的学习,我明白了理财经理不单单是一个岗位,而更多的是一种被社会所需要的专业,我们的任务不单单是为了自己去完成任务,更重要的,是要将理财的概念普及化,为更多的家庭更好的安排资金,更好地提升中信银行的知名度。
接下来的时间里,我会在自身业务和证书考取方面加大力度,争取在今年成为一名AFP持证人,同时,通过今年九月的全国基金从业考试统考,更好地为本岗位服务,为中信银行服务。目前,客户资源的积累一直是我工作的短板,我会尽我最大努力去挖掘,去营销。领导不止一次找我谈心,告诉我工作的技巧,让我明白不能坐在厅堂被动的等客户上门,要学会主动去和客户联络,学会宣传,学会和客户做朋友。我会将这一部分内容作为我下一步的工作重点,扩大自己的客户源,提高客户与中信银行的粘度,更好地为以后的工作铺路。
时间如梭,回顾这一百天的时间,我心里满满的都是来自领导的鼓励和来自同事的温暖。虽然曾遇到困难,但我不曾放弃,在积极向上的企业文化的熏陶下,我会一步步扎扎实实走下去,稳稳当当起航。以后的路还很远,我愿意为了当初的梦想,在这个美好的平台去奋斗,不虚度自己的青春,不辜负中信银行的期望。