正安联社到道真联社开展农村信用工程交流学习

3月12日，正安联社主任张波率副主任肖东尧、部分部室经理、部分信用社主任一行15人到道真联社就信用工程建设、网点服务标准化等工作进行交流学习，道真联社理事长冯勤慧、经营层负责人廖学文、农村业务部经理姚沛、基层信用社主任代表冯明喜参加交流座谈。

张波一行先是到道真联社辖内的隆兴信用社现场察看了农户经济档案、阳光放贷程序、网点硬件设施，到上坝信用社、联社营业部察看了网点建设和标准化礼仪服务，每到之处，信用社主任都对本社的建档评级程序、信用工程具体做法、阳光放贷监督体制、网点服务工作开展等作了具体介绍。

在交流座谈会上，经营层负责人廖学文介绍了道真联社信用工程打造的“五三工作法”， 即坚持三个依靠，突出三个环节，强化三项激励，推进三项公开，注重三项服务。理事长冯勤慧分享了道真信用工程打造的五点感受，一是工作作风必须求真务实；二是要了解三个需求，即党政、客户、信用社的需求；三是要切实落实利率优惠等外部激励措施，四是对不讲信用的客户形成舆论压力；五是对员工形成内部激励机制。信用工程的打造不仅需要联社领导的高度重视，更需要全体员工的吃苦耐劳，一句话总结：“道真信用社工程是道真联社全体员工用血用汗铸就的一项惠民工程”。对于网点服务，关键在于按省联社的目标规划去落实实施，重在把其当成一项长效性工作来抓，形成一种优质服务常态。在交流环节中，大家就年审程序等相关具体工作进行了探讨。张波感谢了道真联社毫无保留的经验交流。

最后，两家联社共同表示希望这样的工作交流模式能持续下去，以便增加兄弟联社间的交流与合作，促进各自业务的快速发展，共同创造信合的美好明天。