近日,建行遵义市分行召开“强化客户经理管理 深化员工行为排查”督导专题会,纪委书记陈实主持会议,纪检监察部、公司部、小企业部、房金部、个金部等相关部门的负责人参加了会议。
会上,陈实纪委书记对近期贯彻省分行开展“强化客户经理管理 深化员工行为排查”活动的落实情况作了简要通报,对进一步做好客户经理管理,深化员工行为排查的工作进行了再布置、再落实。陈实纪委书记要求,各条线负责人务必高度重视,明确肩负的管理责任,排查工作重在落实到位、重在按时完成,否则将追究负责人的责任。同时,对个别工作滞后,未按照规定时限完成的情况进行了严厉的批评,特别强调当前必须立即完成的几项重点工作:
一是完善客户经理个人信息的采集工作是加强客户经理管理的一项重要而有效的举措,必须限时完成,会后各部门负责人尽快督促员工完成。
二是员工出入境证件实行集中管理的工作必须落实到位,员工个人持有的相关证件必须限时交人力资源部统一登记管理,不能马上交回的要说明原因。
三是对客户经理业务排查、走访客户等工作必须认真抓紧完成,各条线部门要积极推进,不等不靠,结合内控管理把工作做深做细,对客户经理的管理必须做到心中有数,异常行为必须重点关注,及时排查,排除风险。
会上,纪检监察部经理王征就完善客户经理排查档案信息、做实客户回访等作了安排提示。