中行大连路支行开展“金融消费者权益日”宣传活动

在3.15国际消费者权益日，为了切实保护金融消费者的合法权益，中行大连路支行根据分行工作安排开展了“金融消费者权益日”宣传活动，通过海报、宣传折页、宣传展板等向前来办理业务的客户进行宣传，并告知他们金融消费者维权的各种正当渠道和方式，以及相关金融业务知识和风险防范基本技能，增强消费者风险防范意识。

近年来，随着经济的发展，金融服务与百姓生活的联系越来越紧密。大多数的市民都相信并且愿意把钱存在银行，但也不乏有犯罪分子会利用各种手段对客户的资金进行诱骗。因此，做好风险提示工作尤为重要。

每次在柜台上为客户办理汇款的时候，我们员工都会询问客户收款人是否是客户所熟知的，避免客户将资金汇往陌生人的账户。在为客户开立电子银行的时候，我们的厅堂人员会告知客户风险提示，防止罪犯利用高科技手段对客户的资金进行转移。有的客户会选择购买我行的金融产品，在产品宣传和营销过程中我们的大堂经理会对客户进行充分的信息披露和风险提示，努力维护金融消费者的知情权和选择权。这一系列的举措都是为了更好的保护消费者的权益。

切实保护金融消费者的权益是我们金融机构应尽的社会责任和法定义务，也是金融机构提高经营水平，树立自身良好社会形象的重要举措。只有客户的权益受到保护了，我们的效益才会不断提高。