工行遵义分行立足实际助推县域支行业务发展

今年以来，工行遵义分行在立足两个市场（城市市场和农村市场）的基础上，重点加大对县域支行的帮扶力度，结合县支行地域经济特点，认真分析存款管理上存在的不足，要求各县域支行通过优化人员配置、加大客户经理管理力度、组成营销小分队、实施“走出去、请进来”等多种方式积极挣揽存款，大力开展营销，有效推进县域支行业务良好发展。 

在客户管理上，该行要求各支行积极做好客户认领，对客户进行分类，实施分层次多方式维护，全力加强客户走访维护力度，了解客户需求、听取意见建议，不断提升客户忠诚度和贡献度。 

与此同时，强化专业部室业务指导，帮助各支行紧密结合地域经济金融特点，以“大公司”和“小企业”相结合，坚持抓大不放小的原则，加强地方特色信贷业务拓展工作，积极打造县域特色业务亮点。 

为激发县支行客户经理工作积极性和工作效能，该行进一步完善出台了《县支行公司客户经理考核管理办法》，确保客户经理的业绩与绩效挂钩考核到位。要求各支行实施业务指标精细化分配和管理，实时通报客户经理业绩，涵盖存款、产品及客户维护等，加大考核、推进管理、促进发展。 

该行还加强贷前调查和贷后管理等大方向的风险把控，强化对企业经营情况的适时了解和把握，确保县域支行各项业务风险防控到位。