一沙一世界
一花一天堂
将无限放于手心
精彩在刹那间收藏
共青团贵州省农村信用社联合社第一次代表大会已经结束两周了。回到自己熟悉的工作岗位上,对于未来,对于生活的期待,对于职业的发展,有了一些感悟,希望能与大家一起分享属于我的这份收获。
80后的三十而立
曾几何时,轻狂,张扬,离经叛道,都曾是贴在80后身上的标签,“垮掉的一代”在社会上备受争议。孔子说“三十而立”,当首批80后逐渐成熟并已步入而立之年时,人们看到的却是有思想、负责任、世界观明晰的一代。80后在现实的磨砺中长大,要用内心的坚定维系自己的平衡,要用生活的体悟与理解收获内心的坚强,找到自己的人生坐标,这恐怕才是对三十而立最有现实意义的阐释。于丹在谈到三十而立时曾说过,这个“立”,首先是思想和心智是否独立,能不能驾驭自己的思想,独立处理遇到的问题,如果这些都没有真正独立,空谈所谓的爱情、事业与家庭也是枉然。此次代表大会上选举的第一届委员会委员,几乎都是80后。我想,社会已经看见了年轻人敢于担当责任的勇气,农信社的大舞台也已经为我们缓缓拉开了登场的序幕。
在农信社的阳光下成长
自2003年在全国率先成立省级联社以来,贵州省农信社走出了一条调整型、超常规、可持续的跨越发展之路。时至今日,已从若干个基础差、实力弱、管理水平低的县级农信社的联合体发展成贵州省内资产规模最大、存贷款余额最高、支农支小力度最强、机构网点覆盖最广、金融服务面最宽、从业人员最多的银行机构,作为青年员工中的一员,我为能加入农信社这样一个朝气蓬勃、健康发展的大家庭而倍感自豪!
此次代表大会的圆满召开,结束了全省农信社省级平台无团组织的历史,共青团省联社第一任书记王贵同志在《凝聚青年力量 助力信合跨越 让青春推动贵州农信实现新跨越中焕发绚丽光彩》的工作报告中总结回顾了全省农村信用社团组织组建及工作开展情况,号召全省农信社团员青年要深入贯彻落实党的十八大精神和省委十一届二次全会精神,在省联社党委的领导下,进一步发挥青年团员的优势作用,努力争做民族精神的传承者、思想道德的示范者、金融服务的创新者、推动跨越的实践者,为推进全省农信社实现“两加一推”而努力奋斗!
以真诚服务换顾客真心笑容
作为一线柜台工作人员,每天的工作就是和各行各业、性格迥异的客户直接打交道,伴随而来的各种不理解、抱怨甚至是谩骂成了家常便饭。每当有委屈时,我会时刻提醒自己作为信合大家庭中的一员,只能用真诚的服务去打动客户,去换取客户的理解。正所谓投身信合即为家,立志为民谋永福,何辞苦痛!顾客的愿望就是我们的标准,客户的要求就是我们的期盼。给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我门的最终服务目标。想客户所想,急客户所急,我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工,我们做着最平凡的事情,就是这容易让人忽略的平凡,但我喜欢,我喜欢看到客户希望而来,满意而归的表情,喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。
让自己的青春闪光,忙碌在平凡的岗位上,只为那些渴望而又期盼的等候;
让自己的青春闪光,尽责在平凡的岗位上,只为那些殷切而又焦急的询问;
让自己的青春闪光,勤恳在平凡的岗位上,只为他们迫切而又急切的需要。
作为80后的青年员工,我将朴实真诚,付出微笑不求回报,理解客户的焦急和烦恼;我将兢兢业业,每一个数字千锤百炼,每一笔业务用心思量;我将恪尽职守,只因心有顾客不曾遗忘。我想,如同每一代人都有每一代人的迷惘,每一代人也有每一代人的幸运。奔跑在梦想与责任的路上,把梦想化为每天的奋斗,做好当下的工作,让青春在岗位上闪光,便是实现梦想最佳的途径。