不同的岗位一样的精彩

时间如白驹过隙，弹指间，眨眼间，蓦然回首…我走在客户经理的岗位已是四月有余，这也是我来到汇川支行的一整段时间。回想，当接到二级分行调令被调往汇川支行的时候，有过该怎么去适应一个新环境的担忧和顾虑，有面对业务和客户的陌生---还好，在汇川支行各位领导、各位前辈和师傅的指导、帮助下，很快适应下来。对于现在的本职工作还算得心应手，我感恩于各位领导、同事，还有众多的客户。我将立足本岗，在客户经理的岗位上，精通更多业务，奉献更优的服务，在汇川支行的发展中尽自己的绵薄之力。

初到汇川支行，接受各岗位的锻炼学习。

入行已经四年多了，曾参加过多种培训学习，通过相关专业资质考试，但从未在客户经理岗位上体验过，营销产品和客户维护的实践经验严重不足。怎么胜任客户经理岗位，让我心理着实感受到一些压力。刚到汇川支行，因同事的休假、出差等原因，作为最年轻的员工，我得加强学习，为同事顶班。很荣幸，因为这样的机会，学习了一直想学却没学会的资金汇划、单位税款单据收缴、对公开户等较为基础的银行业务。随后，在大堂经理岗位上，及时关注理财产品信息，在营业厅的宣传栏上将最新的理财信息展示给客户，慢慢学会与客户打交道，试着了解周边客户的习惯---这些历练，为我后来能够顺利适应营销经理岗位奠定了基础。

因为懂得，所以倍加珍惜。

入行以来，我有幸在机关和一线不同的地方轮岗学习。尽管在机关工作的时间不长，但我相信从中所学到的工作方法和思路必将对我今后的工作有所启迪。如今，再次回到一线，又一次开始近距离与客户真诚交流和沟通。本着谦虚、好学的理念加强学习，开始第一次学习做个人信贷业务，在抵押足值、风险可控的情况下尽量满足客户的融资需求；开始钻研各种金融产品的联系，琢磨着如何组合营销产品客户才能接受，如何才能提升一位优质客户带给支行的综合贡献度。当客户自动上门咨询后买了100万元固定期限理财产品，我有一种自豪感，那是一种幸运；当费尽唇舌反复讲解，客户犹豫了一周，过后终于转来5万元购买了保本型理财产品，我有一种成就感，那是一种满足。

选择当下，做快乐的客户经理。

东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝，穿了新衣，点了鞭炮。一年，一岁，渐渐接近，偷偷远离。工作使人忙碌，忙碌停息的瞬间便意识到一天天、一月月、一年年中在渐渐丢失什么，获得什么。已经过去的2011年，是属于我们自己的一年，每个人都有自己的遭遇和故事。有快乐，也有悲伤；有振奋，也有忧郁；无论什么样的经历，它们都停留在那一年里。就是这样的经历，使得我们成长、成熟，逐渐内心强大。坚持是一种智慧，快乐是一种力量。在客户经理的岗位上，我将紧跟支行的工作安排，规整自己的工作计划和方法，在新的一年里勇敢出发。