入伏之后,盛夏的热浪席卷乡野。骄阳似火,炙烤着乡间的每一寸土地,柏油路面蒸腾起层层热浪,田间草木蔫垂枝叶,就连微风都裹挟着滚烫的温度。在这样酷暑难耐、人人都愿避于阴凉的时节,有一群身影逆流而行,穿梭在乡村小道、田间地头、农户院落之间,他们就是扎根乡土、服务群众的乡镇基层农商银行员工。不惧三伏炎夏,不畏烈日骄阳,他们用脚步丈量乡村土地,用热忱守护金融初心,成为盛夏乡野间最动人的风景线。
乡村金融服务,贵在下沉,难在坚持。不同于城区便捷的办公环境,乡镇基层支行的金融服务根基在乡村、重心在群众。三伏天正是乡村农事忙碌、农户资金流转频繁的关键时期,农资采购、烟叶采烘、中药材产销、农户个体工商户经营周转,每一项生产生活事宜都离不开金融支撑。为打通金融服务“最后一公里”,让惠民金融政策落地生根,让便民金融服务直达农户,乡镇基层农商支行员工主动走出空调房、走出营业厅,顶着炎炎烈日开启常态化下乡服务。
清晨天刚微亮,晨雾尚未散尽,他们便整装出发,避开正午最极端的高温,抢抓清晨凉爽时段奔走各村组。行囊里装着宣传折页、移动办公设备、登记台账、催收通知书、社保卡等,车里载着满满的责任与热忱,穿梭在蜿蜒崎岖的乡村小路。白日里,正午的阳光毒辣刺眼,紫外线穿透皮肤,热风扑面而来,裹挟着泥土与热浪的气息。奔走片刻,汗水便浸透了工装,额角的汗珠不断滑落,浸湿发丝、浸透衣衫,在后背晕开深浅不一的汗渍,脚底的鞋子沾满尘土与热气,每一步前行都带着闷热的负重。
不惧酷暑煎熬,他们深入田间地头,俯身贴近群众。面对正在劳作的农户,他们停下脚步,耐心讲解小额贷款、惠农信贷、定期存款、防电信诈骗、反洗钱等金融知识,用通俗易懂的乡土白话,拆解复杂的金融政策,解答农户关于资金借贷、存款安全、转账缴费等方面的各类疑问。针对种植、养殖农户的经营需求,他们一对一摸排资金需求,精准介绍低息惠农贷款产品,简化贷款办理流程,助力农户抢抓农时、扩大生产、纾解经营难题。
不惧酷暑煎熬,他们走村入户,走进寻常农户院落,他们上门为老年群体、残疾人士办理社保卡激活、密码重置、便民缴费、账户核查等基础业务。乡村很多老年人不熟悉智能设备操作,残疾人士往返镇上营业厅多有不便。三伏酷暑之下,他们的上门服务,免去了老人和残疾人士奔波劳碌,用最朴实的行动,把贴心、便捷的金融服务送到群众家门口。面对村民的困惑与顾虑,他们反复讲解、细致引导;面对村民的认可与感谢,他们始终真诚耐心、尽心尽责,用温柔与专业消解盛夏的燥热。
酷暑藏初心,实干显担当。一年四季,寒来暑往,三伏的烈日、寒冬的风雪,都是基层银行工作的常态。没有轰轰烈烈的壮举,只有日复一日的坚守;没有安逸舒适的环境,只有脚踏实地的实干。在滚烫的三伏盛夏,乡镇基层农商银行员工以汗为墨、以行践诺,奔赴乡野的烟火,用脚步践行金融为民的初心,用热忱化解群众难题,用坚守打通了乡村金融服务末梢。