酒都金融“长跑者”：在逆流中深耕实体的农商样本

当前经济环境复杂多变，地方实体经济正经历深刻考验。在“世界酱香白酒核心产区”贵州茅台，一家扎根当地多年的银行网点——茅台农商银行茅台支行，选择了一条“逆流而上”的道路：不做“雨天收伞人”，而是以“伙伴银行”的姿态，通过精准纾困、深耕春耕、暖心服务，在酒都大地上跑出一场金融“长跑”。

与酒企同频：“绣花”式滴灌，助力产业“强筋健骨”

酱香白酒产业进入深度调整期，去库存、稳现金流成为众多小微酒企的燃眉之急。茅台支行并未采取“大水漫灌”的方式，而是像“绣花”一样，将金融活水精准滴灌到最需要的地方。

在服务上做“加法”，流程上做“减法”。支行客户经理主动走出网点，走进制酒车间和储酒库房，自年初以来已累计走访企业268家、个体工商户326户，其中白酒企业134家。走访中，工作人员不仅看报表，更看酒质、闻酒香，结合基酒储量、生产周期等为企业精准画像。依托“政府+银行+企业”三方联动，建立“一企一策”服务清单，对暂时遇困但经营正常的酒企提前介入。得益于审查审批线上化，业务办结时长缩短了1至3天。

盘活“沉睡资产”，破解融资堵点。针对小微酒企资产多沉淀在酒罐中的现实，支行重点运用“绿色·酿酒乐”等特色产品，以基酒抵押为核心，灵活组合半成品、包材等动产，为企业定制融资方案，通过基酒抵押等方式，自年初以来累计发放酒企贷款43户，贷款金额32102.89万元，成功打通了资金周转中的“梗阻”。

“陪伴式”服务，覆盖全周期。对于绿色转型的企业，支行通过“生态账户”建档评分，发放990万元绿色贷款。同时，针对发展良好但暂时周转困难的企业，实现资金无缝衔接，今年以来，茅台支行已累计为26家小微酒企办理续贷22763.98万元，让企业主能专注于酿酒技艺与市场开拓。

脚沾泥土：金融“春雨”润田间，护航春耕生产

春耕误不得，作为农村金融主力军，茅台支行将服务春耕视为天然职责。

让资金与农时赛跑。支行开展“助力春耕”专项行动，客户经理深入田间地头，走访农机农资店、合作社及种植大户，今年以来已累计走访农户0.8万人次，建立需求台账，摸清化肥、农机等方面的资金缺口，涉农贷款优先受理、限时办结，确保资金在春耕前到位。

让信用成为“通行证”。支行持续推进农村信用体系建设，目前已创建信用村3个、信用组21个，评级授信农户670户，授信总额7973.69万元。对资信良好的农户提升授信额度、实行优惠利率。同时，依托“生态账户”评定2006户、发放专项贷2053.95万元的基础，探索“酒企+合作社+农户”的链式服务模式，稳粮源、稳收入。

将温暖直达阡陌。 针对春耕期间老年人和留守家庭的需求，支行携带移动设备开展“上门服务”，今年以来已开展100余次，把柜台搬到村口和农家院坝。同时通过“厅堂微课堂”等形式，普及防范电信诈骗知识，守护农户的辛苦钱。

扎根日常：基础服务深耕，筑牢金融“根系”

支行在厅堂设置爱心座椅、敬老窗口，配备老花镜、血压仪等便民设施，让包括银发群体在内的每一位客户都能享受到便捷贴心的服务。同时着力织密普惠金融的“服务网”，以1.4万“黔农云”用户和7个“社银一体化”服务点为支撑，让账户管理、生活缴费、5项高频社保业务实现“指尖办”“一站式办”，把服务触角延伸至阡陌小巷；常态化开展“五进”金融知识宣讲，特别是针对老年人“街头兑换”“假币识别”等受骗场景，用耐心细致的讲解，守护好百姓的“钱袋子”。

金融高质量服务，不仅体现在关键时刻的挺身而出，更在于日常点滴的深耕细作。茅台支行正以实际行动证明：真正的金融“长跑者”，始终与酒都热土血脉相连，在逆流中踏出坚实足迹。