湄潭农商银行：备足“暖心零钞” 精准服务茶青收购

春茶飘香，农忙正当时。随着湄潭县春茶加工即将全面启动，茶青收购、鲜叶交易、务工结算等现金交易需求将迎来高峰期，小面额零钞供应成为保障茶农、茶企正常经营的关键环节。为切实解决茶产业交易中“零钞短缺、兑换不便”的实际难题，湄潭农商银行天城分理处提前谋划、主动靠前、精准发力，在春茶生产前期全面做好金融服务保障工作，以实际行动助力辖区茶产业平稳开局。

针对每年春茶收购期间零钞需求量大、面额分散、兑换集中的实际情况，分理处立足本地茶产业发展实际，提前深入辖区茶叶加工企业、合作社开展实地走访调研，详细了解各茶企今年的生产计划、用工规模、现金用量及零钞需求情况，精准掌握第一手金融需求信息。在充分摸排梳理后，分理处第一时间向总行汇报零钞保障需求，积极申请调拨1元、5元、10元、20元、50元等各面额充足零钞，确保零钞储备足量、面额齐全、供应及时，从源头破解茶企零钞兑换难题。

为让茶企、茶商享受高效便捷的兑换服务，工作人员专门开通春茶零钞兑换绿色通道，优化业务办理流程，安排专人负责零钞兑换工作，做到随到随兑、快速办结，最大限度减少客户等待时间。同时，针对部分规模较大、用钞集中的茶企，还提供预约兑换、上门兑换等延伸服务，真正把金融服务送到企业“家门口”、送到生产“第一线”，全力保障春茶收购、加工、交易各环节现金流转顺畅。

充足的零钞供应和贴心的金融服务，得到了辖区茶企的一致认可和好评。当地一家茶叶加工企业负责人动情地说道：“每年春茶收购的时候，最头疼的就是零钞不够用，茶农卖茶青要现金结算，工人工资也要零钱发放，以前经常为换零钞到处奔波。今年分理处提前就把各种面额的零钞备足了，还专门开通绿色通道，服务又快又好，真是解了我们的燃眉之急，为我们茶企安心搞生产、放心收茶青吃下了‘定心丸’！有农商银行的大力支持，我们今年发展茶产业的信心更足了！”

一直以来，湄潭农商银行始终坚守服务“三农”、服务中小微企业、服务地方经济发展的初心使命，紧紧围绕地方特色主导产业，不断优化金融服务、创新服务举措、提升服务质效。下一步，天城分理处将持续紧盯春茶生产全周期金融需求，在零钞保障、信贷支持、资金结算、金融知识宣传等方面持续发力，以更充足的准备、更优质的服务、更务实的举措，全力护航茶农增收、茶企增效、茶产业提质，以金融“活水”滋养湄潭茶产业高质量发展，为地方乡村全面振兴和经济社会发展贡献更大的农商力量。