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廉洁文化感言:廉如清风拂初心 洁若碧荷立职场

阅读次数:78来源:工商银行遵义分行  作者:岑柱瑾  2026年1月22日

两年前,夏日的风穿过营业厅前的梧桐,叶片沙沙作响,仿佛在低语着岁月的叮咛。我初任客服经理,肩头是工行徽章的重量,心底是服务客户的炽热。那时我未曾想到,一场关于选择与坚守的考验,已悄然临近。

那天,一位自称有贷款需求的客户联系我,言辞热情,声称可推介贷款客户。我按其请求发送了“经营快贷”营销二维码,本以为是一次寻常的业务协作。不久后,他却打来电话,语气带着诱惑:“额度批下来了,真实客户我来对接。你只需‘睁一只眼闭一只眼’,我收他5000元‘服务费’,分你一杯羹作‘喝茶钱’。”

电话那头的言语,像一滴墨坠入清水,瞬间在我心中荡开涟漪。我仿佛看见,那墨色企图染指的,是客户攥紧积蓄的颤抖的手;它想蒙蔽的,是工行招牌上镌刻的“信用”二字;它更想侵蚀的,是我刚入党时,在党旗下许诺的初心。我忽然想起入职培训时前辈的话:“廉洁不是高悬的标语,是每一次选择时,灵魂站立的方向。”是的,这杯“茶”,我不能喝;这道“缝”,我不能留。

挂断电话,我径直走向网点行长办公室。汇报时,掌心微汗,但声音清晰:“有中介企图以‘好处费’形式欺诈客户,我已拒绝,请求协同处理。”网点行长目光赞许,与我迅速拟定方案,保护真实客户,戳穿欺诈骗局。

当那位真实客户匆匆赶到网点时,中介仍尾随在侧、眼神闪烁。我以办理手续为由,请中介暂离座位。随后,我将客户引至安静角落,低声却坚定地告知:“工行经营快贷全程零额外费用,任何人以工行名义收费均是欺诈。”客户怔然,继而紧握我的手,眼底有庆幸,更有感动。

事后再忆,清风满襟。我深感,廉洁绝非抽象的概念,而是,在诱惑骤临时,那一声斩钉截铁的“不”。在利益迷雾中,那一盏不离本心的“灯”。在平凡岗位上,那一堵默然矗立的“墙”,为信任遮风,为公平护航。

党风清正,引领我们锚定方向;行风清澈,要求我们恪守职守;家风清淳,滋养我们厚植品格。而对身处金融服务一线的我们而言,廉洁更是:客户递来证件时,那双恭敬稳妥的手,面对糖衣炮弹时,那颗澄澈如初的心。

两年一瞬,此事如镜,常照常新。它让我懂得,廉洁文化的灵魂,不在宏篇大论,而在每一次对规矩的敬畏、对底线的坚守、对他人命运的悲悯。金融的本质是信用,而信用的基石,正是每一名从业者以廉洁铸就的尊严。我知道,每一次合规操作、每一次坦诚相告、每一次对不当利益的远离,都是在为工行的金字招牌添彩,为行业的清风正气助力,亦是为这个时代的廉洁长城,垒上一块无悔的砖。

守护信任的星辰,虽微光点点,亦汇入银河,照亮行稳致远的征程。

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