下乡激活“小卡片” 普惠金融暖人心

清晨的薄雾尚未散尽，浣溪支行行长肖丽虹和客户经理冉豪，开车颠簸在通往山村的蜿蜒小路上。此行，有一个特殊的任务——为山里一位姓张的老人激活那张“沉睡”已久的社保卡。

一张卡片，一份牵挂

在村口那间老屋前，张大爷早已在家人的搀扶下等候多时。他从一个贴身的口袋里，小心翼翼地取出社保卡，卡片还带着身体的余温。“听说这卡能看病、能领钱，可我去一趟镇上太难了，这张卡就一直没激活，成了个‘摆设’。”张大爷的语气里，有期盼，也有无奈。这张承载着国家民生保障政策的卡片，却因“最后一公里”的“梗阻”，未能将福祉真正送达老人手中。

客户经理冉豪双手接过卡片，在移动智能终端上熟练地操作起来。“大爷，您别担心，以后养老金的发放、去卫生院看病报销，都用这张卡，方便得很。我们今天来，就是让它‘活’过来，为您服务。”

一次激活，一座桥梁

验证身份、拍照、输入信息……一切在小小的终端上有条不紊地进行。到了需要老人设置密码并确认的环节，他布满老茧的手有些颤抖，眼神也透着一丝对新事物的生疏。工作人员没有催促，半蹲在老人身旁，将键盘轻轻转向他，用手指着每一个数字，耐心地解释：大爷，您自己想个顺溜的数字，输进去，再输一遍，就好了。这是您自己的密码，得记牢。

那一刻，冰冷的科技与温热的人情在小小的院落里交融。这不仅仅是一次金融业务的办理，更是一座桥梁的架设——它连接起政策与民心，连接起现代金融服务与偏远乡村的迫切需求。

当终端屏幕显示办理成功时，张大爷脸上的皱纹舒展开来，像秋日里晒暖的核桃。“这下好了，心里踏实了！以后头疼脑热，在村卫生所就能刷卡，再也不用为现钱发愁了。”

一段征程，一种践行

浣溪支行的这次下乡，只是其践行普惠金融服务的一个缩影。近年来，农信人已将这样的流动服务常态化。他们的身影，出现在行动不便的农户床前，为卧病在床的老人办理社保金融功能激活；出现在村委大院，为留守老人们集中讲解如何使用社保卡领取待遇；出现在田间地头，一遍遍普及用卡安全知识。普惠金融，核心在于“普”和“惠”。“普”就是要覆盖到像张大爷这样，所有需要服务的群体，不留死角；“惠”就是要让金融服务变得实惠、便捷，真正惠及民生。这张小小的社保卡，就是承载我们使命最好的载体之一。

暖流涌动，初心弥坚

夕阳西下，踏上归途。车窗外是静谧的田野山峦，背后是对一个个家庭“急难愁盼”的深切回应，是一份份社会安心感的建立。那些被成功激活的，远不只是一张张社保卡的金融功能，更是老年人融入数字时代的通道，是乡村居民对美好生活向往的便捷路径，也是农信社服务社会、回归本源的赤诚初心。山路蜿蜒，但前路明朗。这件事告诉我们，真正的普惠金融，不是高高在上的口号，而是俯下身子的倾听；不是盲目追求效益，而是敢于为“不经济”的偏远角落付出。它如一泓暖流，正沿着乡间小路，静静地流淌进千家万户的心田。