英雄城下寻初心 赣水之滨悟使命

伫立于滕王阁之巅，赣江苍茫尽收眼底。江水奔涌千年，见证着“襟三江而带五湖”的雄浑气象，也映照着这座英雄城永不褪色的精神底色。今年8月，我有幸踏上这片红色的沃土，在八一广场的军史浮雕前凝望历史，在滕王阁的巍峨楼影中追忆当下，一路行来，那些服务客户的记忆、转型成长的阵痛、金融报国的誓言，皆在此刻沉淀为更清晰的感悟与更坚定的方向。

抚今追昔，我的农行之路虽短暂却步履坚实。2023年初入行时，作为大堂经理的我，每日穿梭于营业厅的人流中，面对的是一张张或焦急或困惑的面容。引导分流、解答咨询、指导填单……这些看似简单的服务，恰恰是我行与客户建立信任的“第一窗口”。我也在大堂服务客户的过程中读懂了“客户至上，始终如一”的千钧重量。这份初心的烙印，成为我职业生涯最珍贵的启蒙。

半年后我去到客户部，从事汽车分期业务。从服务个体转向深耕产业，我走进4S店调研客户需求，将金融活水精准滴灌至消费一线。那时我白天在汽车城驻店营销客户、收集客户信息和资料，下午回到支行做资料，第二天一早，又要及时联系审批老师进行审批。当客户通过办理我行的分期开回人生第一辆车时，他眼中闪烁的希望之光让我体会到金融工作者的价值，我们不仅是资金的调配者，更是梦想的助推器。这种深入市场的实践，恰似南昌起义中“把支部建在连上”的创新，只有扎根一线，才能精准把握需求脉搏。

如今在综合文秘岗位，我以文字编织农行事业的经纬。从撰写报告到提炼党建工作经验，在我伏案疾书的时刻，那些在大堂、在汽车城的鲜活故事，化作笔下最有温度的篇章。岗位在变，风景在变，无论是直面客户的窗口，还是运筹帷幄的后台，农行人服务民生、助力发展的初心始终如一。而今天我的笔端，记录着普惠贷款支持的小微企业成长轨迹，书写着乡村振兴中农行人的身影——文字不仅是记录，更是精神的传递与价值的创造。

南昌这座英雄之城，以其厚重的精神馈赠予我深刻启迪。八一广场上，八一起义纪念塔巍然矗立，53.6米长的身躯犹如一柄刺向苍穹的利剑。金水河畔，八块军史浮雕如史诗般展开——从南昌城头的第一枪到井冈山上的星火，从万里长征的坚韧到钢铁长城的巍峨。抚摸着“军旗升起的地方”汉白玉石刻，我豁然开朗：农行的使命，何尝不是另一种形式的“战斗”？我们优化适老服务，是为守护“银发群体”的尊严；我们创新金融产品，是为激活实体经济血脉；我们深入田间地头，是为润泽乡村振兴的沃土。每一次耐心沟通、每一笔精准投放、每一份风险防控，都是新时代金融人在平凡岗位上的“冲锋”。

滕王阁的沧桑更迭，赋予我砥砺前行的勇气。眼前这座1985年重建的楼阁，是历史上第29次涅槃重生。自王勃一序惊天下，它历经大火29次，兵燹无数，却总能在灰烬中昂然挺立。缓步攀登89级合阶，在五层回廊远眺，王勃笔下“落霞与孤鹜齐飞”的画卷在赣江铺展。千年前这位少年以文章铭志，今日我辈农行青年亦当以金融报国。

回程的路上，大巴车驶过赣江大桥。身旁的前辈说道：“小朋友们，个人的成长与集体的荣光相连，而每个平凡岗位上的坚守，终将汇聚成国家发展的磅礴力量。”此刻的我，已经准备好带着英雄城的馈赠重返工作岗位，在金融服务的星辰大海中，书写属于我们这一代的新篇章。且看吾辈执笔亦执剑，在金融报国的新征程上，再写新时代的“滕王阁序”！

2025年8月8日写于英雄城南昌，沐江风而明志。