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正安农信联社:成功拦截黑中介守护金融安全

阅读次数:16来源:正安县农村信用合作联社  作者:李博  2025年7月9日

近日,正安农信联社新民街分社凭借敏锐的风险洞察力与高效的应急处置能力,成功拦截一起黑中介企图误导客户进行违规金融操作的事件,切实维护了客户的资金安全与金融市场秩序。

事件发生在2025年7月3日,正安农信联社新民街分社在日常业务办理中,客户经理李博为一位客户在办理贷款相关业务时,在沟通调查客户情况过程中,敏锐察觉到可疑之处,结合工作经验迅速判断该业务背后可能存在黑中介的不当干预,并说服客户提供了相关的交流聊天记录。

发现异常后,新民街分社立即启动风险应急预案:一方面,以完善手续、补充资料为由,巧妙稳住客户,避免其在黑中介误导下进行不可逆的资金操作;另一方面,客户经理展开深入调查,通过查询客户的信用记录、资金流水,逐步揭开黑中介的违法操作链条。

经调查发现,黑中介以帮助客户快速获得贷款为诱饵,谎称有内部关系渠道,诱导客户提供个人敏感信息,并企图操纵客户资金流向,从中谋取高额非法利益。若客户按照黑中介指示操作,将面临巨大的资金损失。掌握确凿证据后,新民街分社客户经理及负责人耐心向客户普及金融知识,详细解析黑中介操作的法律风险和潜在危害,警示客户可能面临的资金损失、征信受损及法律责任等后果。同时,积极向客户介绍银行的正规贷款政策和流程,告知客户可通过合法途径满足资金需求。在工作人员的悉心劝导下,客户终于认识到问题的严重性,当场表示终止与黑中介的合作,并对银行专业、负责的态度表示高度认可和衷心感谢。

此次成功拦截黑中介事件,是新民街分社长期致力于金融风险防控、维护金融市场稳定的一个缩影。新民街分社负责人在平时晨会或是业务交流中都表示,将始终坚持以客户为中心,持续加强风险管理和内部控制,保持对黑中介等非法金融活动的“零容忍”态度,与监管部门、执法机构紧密协作,共同维护金融市场的稳定与健康发展,为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。

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