脚步丈量土地 真心服务“三农” ——记茅台农商银行客户经理的乡村走访之旅

清晨的薄雾还未散去，茅台农商银行苍龙支行客户经理张龙已驱车行驶在蜿蜒的乡间小路上。这是他一周第三次走访农户，也是无数个服务乡村振兴日常的缩影。带着装满资料的公文包和记录本，他将用脚步丈量土地，用专业与真诚为农户送去金融服务的“及时雨”。

在田间地头的金融解决方案

张龙此行的第一站，是仁怀市水塘村种植大户田学涛的葡萄园。眼下正值葡萄生长关键期，田学涛正为购买肥料和灌溉设备的资金发愁。张龙穿梭在葡萄架间，一边查看葡萄长势，一边耐心倾听田学涛的诉求。“涛哥，您别着急，我们银行专门针对农户推出了‘支农再贷款’，利率低、放款快，像您这种信用良好的种植户，额度还能提高。”说着，张龙从包里掏出宣传册，逐条为她讲解贷款政策和申请流程。针对田学涛担心的还款压力，他还现场为其制定了分期还款方案，让金融服务更贴合实际需求。一天后，田学涛从苍龙支行获得1笔30万元的信用贷款，解决了购买肥料和灌溉设备的燃眉之急，田学涛紧紧握住张龙的手：“张经理，有你们帮忙，今年丰收更有盼头了！”

深入了解需求，精准匹配服务

走访途中，张龙偶遇正在修缮房屋的村民老周。闲聊中得知，老周想扩大自家农家乐规模，但苦于资金不足。张龙立即意识到，这不仅是老周个人的需求，也是当地乡村旅游发展面临的普遍问题。他详细记录下老周的想法和困难，并承诺会结合银行产品，设计专属的金融解决方案。随后，张龙来到村委会，了解村里的产业发展规划，并认真记录相关情况。后来，针对农户经营农家乐、乡村客栈等金融需求，苍龙支行提供“一对一”精准金融服务，2025年来，累计投放经营农家乐、乡村客栈贷款12户、305万元，有力支持了当地乡村旅游业发展。

架起银农连心桥

一天的走访结束，张龙的记录本上密密麻麻记满了信息：张大爷家的养殖规模扩大计划，赵大哥投身农产品电商创业的构想……

回到单位，他顾不上休息，即刻整理资料，为每一位有需求的农户建立档案，依据不同情况量身定制金融服务方案。

在数字化浪潮中，尽管线上金融服务日益便捷，但客户经理的实地走访依然不可或缺。他们用脚步拉近与农户的距离，凭借专业知识帮助农户排忧解难，成为银行与农户之间的坚固桥梁。

每一次走访，都是对助力乡村振兴的生动实践；每一份付出，都在为农业发展、农村繁荣、农民增收注入源源不断的金融动能。茅台农商银行苍龙支行的客户经理们始终秉持服务“三农”的初心，将金融服务延伸至田间地头、农户家中。