一杯热茶暖人心 廿万贷款助农兴——遵义红花岗富民村镇银行精准滴灌“三农”显担当

一杯热茶、一趟奔波、一天办结——在遵义红花岗富民村镇银行，这样充满温度的金融服务故事，每天都在上演。作为深耕“三农”沃土的金融主力军，该行始终践行支农支小定位，以“泥土沾身”的实干精神，将普惠金融的阳光洒向田间地头。

一杯热茶破冰，倾听农户心声

3月初的一个清晨，50多岁的刘大哥走进遵义红花岗富民村镇银行金鼎山金融服务点，客户经理李鑫见状，立即递上热茶，邀请刘大哥落座，以拉家常的方式开启交流。起初，刘大哥仅称“好奇而来”，但客户经理并未急于推销业务，而是耐心介绍银行立足乡土的定位、扎根基层的初心，从成立背景谈到服务宗旨，从网点职能讲到惠民政策。真诚的话语逐渐卸下刘大哥心防，他终于道出实情：“我在镇里承包1100多亩地种中药材，眼下正是管护关键期，工资、肥料都等着用钱，能支持帮助我吗？”

一趟奔波纾困，跑出服务“加速度”

得知刘大哥需求后，客户经理李鑫与陈龙立即驱车1个多小时，深入刘大哥的种植基地实地勘查。泥泞的田间小路上，他们踩着泥土仔细查看药材长势，核对种植规模；简陋的工棚里，他们逐项查验用工记录、成本清单。确认刘大哥经营合规后，他们当即启动“绿色通道”：利用移动展业平台现场开卡，同步完成贷款申请、授信审批，全流程“一站式”服务一气呵成。当天，20万元贷款便精准“落袋”，解了刘大哥燃眉之急。

一天办结获赞，诠释普惠初心

“跑一趟就拿到钱，这速度太给力了！”刘大哥难掩激动，竖起大拇指，“上次去别家银行，等了两个星期没下文，还是你们靠谱！”客户经理李鑫笑着回应：“农民的事耽误不得，我们就是要把服务送到家门口，让大家足不出户就能贷到款！”这笔贷款不仅助力1100亩药材茁壮成长，更带动20余户小农户增收致富，成为乡村振兴路上的生动缩影。

从一杯热茶到廿万贷款，变的是服务场景，不变的是支农初心。作为扎根乡土的金融“生力军”，遵义红花岗富民村镇银行将继续以“做小、做广、做精”为指引，用脚步丈量民情，用行动践行承诺，让普惠金融的种子在黔北大地结出更多硕果。