大都支行“三大举措”聚力赋能乡村振兴产业发展

在“开门红”激烈竞争中，凤冈农商银行大都支行通过网络化走访个体工商户，建立需求响应通道；创新外出创业群体融资方案，实现异地授信全覆盖；打造烤烟产业链服务闭环，成功回迁核心客户，通过多维度的布局，为全年业务发展注入了强劲动力。

精准走访个体工商户，激发市场活力

自2024年10月起，大都支行精心部署，将支行人员分成两组，对辖区展开了全面细致的地毯式走访。走访前，通过码牌使用情况初步分析，走访人员挨家挨户收集商户信息，深入分析各商户所属行业的特点、经营状况以及潜在金融需求，为每一户商户量身定制了极具针对性的营销方案。

走访中，工作人员耐心地向商户们介绍信贷产品的独特优势。对于资金周转需求急迫的商户，重点推荐手续简便、审批快速的小额信用贷款，帮助他们解决短期资金难题；针对有扩大经营规模意向的商户，详细讲解利率优惠、额度较高的经营性贷款，助力他们实现业务扩张。通过面对面的深入交流，不仅与他们建立了深厚的信任关系，更让商户深入了解了各类信贷产品的优势。

精准服务外出创业客户，拓展金融版图

为搭建完备外出创业就业人员的金融服务平台，大都支行深挖数据价值，精准定位有创业意向和资金需求的外出务工客户群体。客户经理主动出击，借助电话、微信等线上沟通工具，与远在外地的客户取得联系。沟通前，客户经理提前了解清楚客户的务工经历、收入状况、创业规划等信息，为后续交流做足准备。

交流过程中，细致地为客户讲解针对外出创业人员定制的金融产品。针对初期创业、资金需求相对较少的客户，着重介绍灵活便捷、还款方式多样的“便民快贷”；对于已具一定规模、渴望进一步拓展业务的客户，重点推荐额度充足、利率合理的“助力贷”，帮助他们突破发展瓶颈。客户经理还分享了许多成功创业案例，让客户切实感受到“金融活水”的强大助力，为创业发展增添动力。

为进一步给客户提供贴心的服务，大都支行通过线上业务办理通道，简化繁琐手续，让客户即便身处异地，也能轻松完成贷款申请、审批到放款的全流程。“这笔资金是我创业路上的有力支撑，帮助我顺利开启了事业”，在浙江杭州从事废旧资源回收的杨大哥获得贷款资金解决业务扩张后表示。

精准对接烤烟客户，深耕特色产业

烤烟产业作为凤冈县的支柱产业之一，发展烤烟产业的客户长期以来与凤冈农商银行保持着紧密的合作关系。然而，受市场竞争等因素的影响，部分烤烟客户出现资金短缺，发展滞后的情况。为助力烤烟客户增强发展信心，大都支行客户经理深入烟农家中，与客户进行面对面的深度交流，了解他们发展的难点、痛点，并针对性的制定解决方案。在贷款额度方面，依据客户的种植规模、往年收益等因素，合理提高授信额度，满足客户扩大种植规模的资金需求；在利率方面，给予优惠政策，降低客户的融资成本；在贷款发放时间上，提前与客户沟通，在烤烟种植前期及时放款，确保客户能够按时购置农资、开展种植工作。通过这一系列举措，为众多烤烟客户奠定了发展的后盾力量。

下一步，凤冈农商银行将始终坚守以客户为中心的服务理念，持续优化服务水平，深入了解市场变化和客户需求，为客户提供更加个性化、多元化的金融解决方案。同时，进一步提升服务质量和效率，加强员工培训，打造一支专业素养高、服务意识强的金融服务团队，积极履行社会责任，加大对地方经济的支持力度，为地方经济发展贡献更大力量，续写新的辉煌篇章。截至目前，大都支行较年初新增贷款1350万元，时点余额新增900.85万元，完成贷款目标任务的101%。