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社银携手促融合 服务升级惠民生

阅读次数:630来源:湄潭农商银行  作者:唐丹  2025年3月4日

“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”湄潭农商银行与湄潭社保局携手并肩,进一步提升养老待遇服务水平,优化养老待遇资格认证流程,深入全县134个服务站点,展开全方位业务操作指导,为群众开辟便捷、高效的金融服务的通道。

湄潭农商银行安排专人到县人社局跟岗学习,掌握工作流程和业务要求,促进金融服务与人社政策紧密结合,保障各项政策精准落地。通过紧密合作不断提高工作效率,为群众带来极大便利。许多群众纷纷表示,办理养老待遇相关业务比以前更加方便快捷,切实享受到政策红利。 

 

湄潭鱼泉街道仙谷山村“社银一体化服务点”

为扎实推进社银一体化,湄潭农商银行与湄潭社保局工作人员前往湄潭农商银行各网点以及村村通服务点,逐户对全县社银一体化服务站点的商户进行指导和培训。截至目前,已对黄家坝街道、鱼泉街道、抄乐镇、西河镇、高台镇5个镇街的32个社银一体化商户完成培训。通过培训,商户对养老待遇从一般个人账户进入社保卡和资格认证工作有了更深入的理解,业务操作能力大幅提升。后续将再接再厉,确保全县服务点培训全覆盖,让每个商户都能为群众提供优质服务。  

湄潭县社保局局长夏小琪与湄潭农商银行工作人员在西河镇仁合村“社银一体化服务点”进行业务培训

当前,全县社银一体化服务点的业务量快速增长,每月交易量从去年同期的114笔猛增至2227笔,惠及人数从每月53人激增至1300余人。自开展培训以来,已有373人成功完成养老待遇进社保卡账户的变更,所有服务点均告别当月“零办件”。

湄潭农商银行将持续深化与湄潭县社保局的合作,以创新为笔、服务为墨,优化服务流程,强化商户培训管理,引入多元化金融服务,满足群众日益增长的多样化金融需求,让更多群众共享优质服务。

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