农业银行遵义分行：乡村振兴服务站 让服务无处不在

为有效提升服务乡村振兴工作质效，农行绥阳县支行坚守服务“三农”初心，听党指挥，跟党步伐，积极推进乡村振兴服务站工作，在人员集中经济基础好的绥阳县蒲场镇设立了乡村振兴服务站，作为支行开展金融知识宣传、客户营销拓展、农户信息建档等活动的场所，有力弥补了蒲场镇无农业银行网点及惠农通服务点的缺陷。 

优化人员组合，制定工作机制。乡村振兴服务站为流动式工作模式，支行服务队人员每周定期到服务站开展金融知识宣传、客户营销、农户信息建档等工作。且队伍采取老中青结合方式，充分发挥不同年龄段的优势，保证工作的高效完成。

送出金融知识，收集群众意见。针对广大村民金融知识匮乏的现状，该行依托乡村振兴服务点，开展送金融知识下乡活动。特别利用该镇赶集日，宣传队拉横幅、挂飘带行走在大街小巷，形成流动的宣传机，向周边商户、赶集群众进行反洗钱、存款保险、新型网络诈骗、残损券零币兑换办法、假币防伪知识、电子银行使用技巧、银行免费及收费项目、个人信贷业务等与群众息息相关的金融知识进行宣传，同时积极征求广大群众对改进金融服务、提高服务质量的意见和建议，力求最大限度满足金融消费者的合理需求。

延伸服务触角，助力乡村振兴。在国家实施乡村振兴战略的大背景下，该行立足实际，以乡村振兴服务站为“载体”，大力支持农村产业发展，助力乡村振兴。该行着力运用“乡村振兴e贷”、“旅游e贷”、“烟农e贷”、“烟商e贷”等惠农e贷产品，助力农村产业进一步发展壮大。2024年该行农户贷款累计投放3.32亿元，在关键时刻及时为农民送去金融活水，解其燃眉之急，助其增收致富。

下一步，该行将进一步提升乡村振兴服务站质效，深入调研广大群众需求，根据农户、个体工商户等群体特点，量身定制金融产品，满足差异化需求，并注重从咨询、申请到后续跟进的全流程服务，为群众提供高效便捷的金融服务。