工行遵义分行全力加速扎实推进“强个金”发展战略

为加快个人金融业务发展，工行遵义分行按照“抓住一个点，拓展一大片”的发展思路，努力提高市场占比，提高人均、网均水平，增强网点竞争力，推动网点转型，促使全行客户数量和质量有新的跨越，做大做强客户规模。

一、高度重视星级客户发卡工作。严格按照星级客户名单，通过系统查询客户信息，主动联系，向客户重点推荐牡丹交通卡、红色认同卡等银行卡，在一季度与各大卖场联合推出一系列的刷卡促销活动，以此为抓手，向星级客户营销银行卡。

二、扩大牡丹交通卡营销市场范围。将营销目标锁定在政府机关、事业单位、大型厂矿、私营业主及个体户等有驾照的群体目标上，加强与交警、车管所的联系，采取联合营销的方式增加营销力度，抢抓客户群体。

三、加强网点软件建设。充分发挥贵宾理财中心的龙头作用，除日常工作外，加大以下几项工作的力度：一是贵宾理财中心负责人每日登录PBMS系统，及时将待分配优质客户分配给客户经理；二是贵宾理财中心负责人认真检查理财经理每天是否主动开展电话约访、是否将接触营销作为每日工作重要内容，不低于每天工作时间的50%；三是贵宾理财中心保证环境卫生，尤其是贵宾区域的卫生；四是贵宾理财中心将工银商友卡作为一项重要的指标来开展工作，优化软硬件环境，满足工银商友卡潜在客户的需求，吸引客户的关注。

四、加大工银商友卡的发卡力度。成立营销小组，制定详细的营销措施，加强宣传，扩大市场影响，充分发挥理财金账户的品牌效应。组建“商友俱乐部”，把有潜质的客户凝聚起来，同时组建一支由个贷经理、营销经理、理财经理、公司客户经理组成的营销新团队，明确团队负责人和成员职责，落实工作责任，做好“商友”日常服务工作。

五、深化和完善绩效考核。进一步提高考核透明度，积极推行员工业绩评价系统，对柜员、网点主任、大堂经理、客户经理分别实行业务量、清算量、客户识别引导与业务分流和产品计价等不同层次的考核；对金融理财师实行上不封顶、下不保底的市场化薪酬机制。

六、加强管理，依法合规经营。坚持一手抓业务、一手抓管理，严禁在营销各项产品时违规操作，通过风险预警系统和现场检查进行适时监控，一旦发现违规行为，将严格按照《员工违规处罚条例》对负责人和经办人员进行严肃处理。