为进一步巩固2010年中间业务发展成绩,工行遵义分行分别从转变观念、完善工作机制和考核模式、强化管理等方面入手,制定多项措施,确保新一年中间业务持续快速向前发展。
一、进一步转变经营观念,提升对发展中间业务重要性的认识。随着总、省行的绩效和费用考核与中间业务收入挂钩程度逐步强化,今年将进一步加大中间业务在绩效考核和经营性费用分配中的权重,引导全行上下切实转变观念,从战略高度提升对发展中间业务的重要性的再认识。
二、完善中间业务工作机制,纵深推进中间业务发展。一是形成牵头部门组织推动、协调,各专业部门分项预算、考核、激励一体化管理,各支行、城区网点营销为主的工作机制;二是通过各专业部门的挂点帮扶、分析通报,将中间业务发展的重点、关注点以及上级行精神及时传递到支行,特别是传递到每一位员工,形成上下合力,在思想统一的基础上实现行动上的高度一致。
三、考核模式上实行以总量完成为主,兼顾分项产品的考核模式,有利于各行充分发挥自身区域优势,做出特色,逐步在当地形成一批中间业务品牌,确立竞争的优势。
四、紧盯同业,增强市场竞争能力,将同业占比排名作为考核的重要指标。认真做好同业产品比较分析,找出我行的优势、不足,制定针对性强的工作措施,确保甩开竞争对手,确保同业市场占比第一的目标。
五、加强收费管理,强化有偿服务意识,确保中间业务应收尽收。一是要求全行对中间业务收入项目进行梳理,签订代理协议收费项目,严格按代理协议及时收费;二是加强与各业务部门及上级行沟通协调,确保由上级行统一管理统一下划的中间业务收入能及时到帐。三是借助去年总行投产的中间业务管理系统平台,加强中间业务收费减免的控制管理,杜绝各种形式的越权收费减免形为,从严压缩中间业务收费减免比例,增强产品的收入贡献度。
六、继续贯彻“一把手”工程,落实问责制度,从支行行长(部门经理)、城区网点负责人两个层面,加大问责力度,督促其发挥好中间业务工作第一责任人的作用,形成层次清晰、定位明确、责任落实的工作格局,确保中间业务的可持续发展。