调整心态天地宽

刚踏出大学校门的我，怀着忐忑的心熬过了三个月的漫长等待，终于在众人羡慕的目光中踏入了工商银行的大门。
    大学的时候，总是幻想着将来怎样能在工作岗位上一展身手，怎样能在岗位上拼搏奉献，怎样能将一腔热血化为成就，因为有着年轻气盛的傲气和“初生牛犊不怕虎”的狂气。对于在工行这个未知世界里的生活，我憧憬着自己“白领”生活的丰富多彩。可是，当理想和现实落差太大时，我只能感慨象牙塔里的生活太过于美好。
    经过一个多月的入职培训，大概了解银行工作内容和基本操作流程后，我走上了在工行的第一个岗位，柜员。工作第一天，便发现这里没有所谓的精彩，有的仅是枯燥重复的操作，有的仅是是一个个数字和一张张表格，有的仅是敲击键盘的回响，于是失望油然而生。
    可是，慢慢的我发现，这单调而刻板的工作，也是最基础最本质的工作，而正是这单调而刻板的工作，为工行的大力发展打下了夯实的基础。银行是金融行业，同时也是服务行业。作为柜员，我们每天接触的是形形色色的客户，做的是琐碎冗杂的工作，沉闷的气氛随时有可能笼罩着我们，但是，我们总不忘怀着一颗真诚的心，带着一张微笑的脸面对客户。同时我发现，柜员工作虽然简单，但要做好需要细心，耐心，责任心“三心合一”，极其锻炼人。当我发现，我总是因为客户一个满意的微笑而满足，因为自己的一个小差错而失落，因为业务的不通晓而焦急的时候，我才知道，在这充满酸甜苦辣的基层工作里，原来有着一片丰富多彩的天地。
    柜员，这个基层工作岗位，是我职业生涯的开始。这个基层岗位的 工作，使我更深入的体会到工行的价值观“工于至诚，行以致远”，更快速的融入工行这个有着深厚文化内涵的大家庭。大厦从地起，带着勤奋好学的干劲，踏实认真的办好每一笔业务，真诚微笑的服务每一位客户，从基层工作认真干起，融入工行。我相信，我的心有多大，工行的舞台就有多大。