“明天我就将利息打入贵行账户,在这个疫情防控的特殊时期,你们还亲自登门关心我们的发展真是让人感动。”贵州省仁怀市茅台镇爱心酒厂负责人真诚地向上门座谈的贵州银行遵义分行风险管理部工作人员表达了谢意。“银企本是一家,贵州银行作为本土银行,用心为客户服务,助力地方经济发展,是我们义不容辞的责任。”贵州银行遵义分行风险管理部工作人员回答得掷地有声。
3月16日,该客户如约将款项汇入我行。至此,历经5年清收,遵义分行全额收回该笔贷款本息共计5472万元。
2013年以来,酱香白酒市场进入深度调整期,我行多数白酒授信客户缺乏品牌影响力和稳定的目标客户群,基酒难以实现销售,导致资金链断裂。遵义分行高度重视白酒行业风险化解工作,集中资源加快白酒押品处置,避免和减少贷款损失。遵义分行针对基酒权属纠纷,市场行情低迷,估值缩水等问题,勠力同心清收取得成效:一是以诉促收。对不良白酒客户通过诉讼固化权属、冻结资产,将借款人列入失信人名单,有力地增强了借款人还款意愿;二是撮合销售。主动帮助客户寻找买家,协助搭建销售渠道,鼓励借款人主动销售基酒去库存,用以偿还我行贷款。5年来,遵义分行行协助爱心酒厂累计销售基酒达2500余万元;三是用心服务。对已履行还款计划的客户,清收人员多次上门动之以情,晓之以理,说服客户尽快偿还利息。四是抓实抓细。2020年初,遵义分行就将清收压降目标层层落实到具体人员,召开专题清收会议,调整清收方案,并将绩效挂钩到人,做到“有目标、有方案、有进度、有奖惩”。
在抗疫的特殊时期,遵义分行坚决执行“抢时间、抢进度、抢任务”清收工作要求,敢于“亮剑”,上门摸清客户生产经营情况,落实付息资金,严防逃废我行债务,加快法院执行款项划转,应收尽收,努力实现清收任务目标。