三月春风暖,雷锋四季在。工行遵义分行立足岗位、热忱服务,在做好疫情防控工作的基础上,用贴心善举传递爱心,不断掀起学雷锋热潮。
以客户为中心,积极发挥厅堂服务主阵地作用,为特殊人群开辟绿色通道,耐心协助残疾人士办理业务并做好业务解答。秉持特事特办、急事急办原则,积极上门服务,为行动不便的老年客户、住院病人等上门办理业务;为单位上门启用批量代发工资卡、提供零钱兑换服务等,及时解决客户所需。
履行好驻村帮扶职责,积极参与疫情防控战斗;主动参与社区疫情防控工作,坚守岗位日夜值守。全辖员工主动捐款,同心助鄂渡过难关。退休党员听闻疫情主动将捐款交到支部,彰显“退休不褪色”的党员担当。
不仅将爱心远寄,也将温暖传递给身边的奋斗者。向公安交通管理局机动巡逻大队赠送防疫消毒用品及应急食品;走进派出所、社区,向战斗在一线的工作人员送去防疫物资;进医院为白衣天使提供上门服务,送上三八节祝福和鲜花;为坚守岗位的环卫工人送上口罩、洗手液等日常消毒用品,表达诚挚的感恩和敬意。
在这里,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神处处绽放着光彩。下一步,遵义工行人将继续持初心、战疫情、立信心、传真情,把责任担当与爱心善举不断传递,争做新时代雷锋。