防疫期间金融服务“不断档”

履行社会责任，确保防疫期间服务“不断档”，为统筹做好疫情防控和各行复工复产工作，扎实推进业务发展，降低疫情对业务的影响，争取把耽误的时间抢回来，把落后的进度补回来。复工后，在保障全行员工出行安全的前提下，遵义红花岗富民村镇银行领导班子兵分三路带领客户经理展开业务调查工作，为全面支持小微企业、个体工商户复工复产提供金融服务。

（董事长钱长江与客户经理邱波上门调查）

鉴于目前防疫形势依然严峻，我行也出台相应政策，优化“在线复工”，出台“无还本续贷”以及信贷流程简化等指导意见。

对在复工复产和疫情防控中有贷款需求的客户，在疫情全面解禁以前，通过电话、短信、微信等线上联系，对接好预约办贷时间，及时予以业务办理。同时，对因受疫情影响经营暂时性遇到困难的客户，要确保贷款到期“不抽贷、不断贷、不压贷”，最大限度地帮助贷款客户舒缓资金压力。

（行长肖克林与客户经理上门调查）

钱长江董事长强调：全行要继续强化责任意识，加强疫情防控，确保正常上班安全、有序，疫情防控不能放松警惕，不能有麻痹思想，虽然当前我省疫情防控应急响应已由一级调整为三级，但并不意味着疫情已经解除，全员仍需继续做好个人防护，赢得抗“疫”阻击战的最后胜利。