近日来,汇川农商行上海路支行为扩大黔农E付,黔农云APP,创易贷等产品宣传力度,组织了两个小分队前往上海路支行周边凤岭庄园,常青藤等社区内搭建简易的“金融知识宣传服务台”向进出社区的居民们发放我行产品宣传折页,讲解我行金融产品,并回答居民们的相关疑问。
经过几天的进社区宣传下来,我更多的感慨是我行“黔农宝”定期存款储蓄产品受众人群大部仍是中老年人群,在老大爷,老大娘的口中我们是这样的;
“你们信用社啊定期利息是要高些!前不久我才存了个36个月的。”
“服务还是周到,我们这些年纪大啊眼睛又看不清楚,你们解释起来都还是有耐心。”
很明显在中老年人群中我们还是得到了大部分老人家对我们产品和服务的认可,然而让我感到意外和惊讶的是青壮年群体更多的是对我们的宣传发出这样的感慨;
“营业机构感觉挺多的。家里老人经常在你们那存取款。”
“你们这个黔农云APP里还是综合了不少东西嘛。”
“这么看来你们的定期产品收益也挺高的了。”
由此看来,部分青壮年群体,或者说朝九晚五的上班族他们大多对我们只拥有一个相对较为模糊的概念,而在简短的交流下来之后存在有百分之六十以上的客户对我行的定期存款产品的收益、“创易贷”等贷款产品以及手机银行V盾,黔农E付等电子产品的认可度还是很高。只不过在平时的工作生活当中他们获取我们宣传信息的渠道和信息量相对中老年人群就要少了很多。
所以,就以上的宣传经历来看,我们的“敲门砖”,我们的产品也可以获得客户在同行业对比下的认可和选择,那么只要找到高效的宣传途径,找准宣传受众人群,用以适当,流畅,而又具有连贯性的宣传内容。就可以抓住那些“观望”人群的心,比如面对企事业单位职工时,我们以黔农E贷的线上随用随时放款的便捷性为抓手,鼓励客户的资金在我行开立的账户中结算,那么即便是在黔农E贷贷款到期结束后,按照我行相关政策要求,我们同样可以为存在贷款需求的客户提供相应的信贷服务,以及电子产品辅助来满足客户的经营消费等需求。所以,我觉得即便是在同行业竞争异常激烈的当下,我们仍旧可以用专注的心态,真诚的服务来帮助我们在同业机构中,展现出不一样的风采。