工行遵义红花岗支行举办“相约中秋•理财品鉴”高端客户联谊会

工行遵义红花岗支行9月9日成功举办主题为“相约中秋、理财品鉴”高端客户联谊会。此次参加联谊会的客户全部是资产在100万元以上的高端客户。联谊会上，该网点诚挚地感谢广大客户多年来对工作的支持，并表示今后将会以更优质的服务感谢广大客户的厚爱，更希望客户一如既往地继续支持工行各项业务的发展。

联谊会以金融产品推介、座谈交流、有奖问答、发放意见征求表等方式进行。会上，金融理财师宣讲了针对即将到来的中秋、国庆长假为客户量身打造的理财方案，重点宣讲了长假期间如何将资产进行投资、保值及我行能提供的增值服务等几方面的内容，其中包括理财产品、基金、保管箱、外汇、信用卡和黄金业务等。

联谊会在轻松愉悦的氛围中度过，通过此次联谊，达到了维系高端客户和推介金融产品的目的，同时也增进了与优质客户之间的沟通和联系，取得了较好效果。

一、认真筹划、精心准备。全体员工积极参与，精心梳理高端客户名册，最终邀请30名资产上百万的客户参与联谊。

二、用心微笑、真诚服务。通过发放客户意见调查问卷的方式了解高端客户对金融产品需求和服务工作的意见，调查表回收率达100%，更有热情的客户甚至在联谊会上表达“最忠诚的朋友就是工行”。在整个联谊过程中，客户积极参与互动环节，频频用热烈的掌声表达了对工行的感谢。通过联谊的方式，让客户了解了我行最新的金融产品，真正做到用心微笑，真诚为客户服务。

三、成绩显著，效果斐然。开展联谊会当天，客户就从他行转入存款800万元，开立理财金卡3张，购买保险产品3万元，开立保管箱6户。会后多位客户对理财产品进行咨询，并表示近期即将存款转入，购买相关产品，并主动留下电话号码，希望今后能在第一时间获知最新的理财产品信息。

四、总结经验、持续营销。通过这次高端客户联谊会，该网点认识到这种方式能近距离拉近与客户的关系，得到客户的高度认同，在今后的工作中，将定期开展理财沙龙、讲座等活动，根据不同客户群体，有选择地进行邀请，将每一次的联谊会作为联系优质客户的纽带，真正实现工行是客户身边的银行，可信赖的银行。