凤冈农商银行绥阳支行“春天行动”出真招见实效

春种一粒粟，秋收万颗子。今年以来凤冈农商银行绥阳支行按照总行“春天行动”的决策和部署，紧紧围绕“早谋划、抢机遇、优服务、夯基础、强考核”的工作思路，真抓实干，各项业务取得实效。

一是提前谋划，精心组织。早在上年末，绥阳支行便召集全体员工进行讨论，根据自身实际制定了2019年工作方案，明晰了工作分工，确定了目标任务，提出了工作措施，让大家成竹在胸，有条不紊的开展各项工作。二是抢抓机遇，突出宣传。一方面召开村组干部及外出人员座谈会，将农信社的社会担当、信用工程建设、“黔农宝”储蓄产品等宣传到位，让村组干部帮助传递信合好声音；另一方面对存量客户进行回访，了解他们的需求和想法，营销本行各类产品，进一步拉近与客户的距离，赢得客户良好口碑。三是增强服务，优化大堂。大堂经理彻底摒弃“等、靠、要”的思想，变被动服务为主动服务，及时发掘客户资源，耐心倾听并有效解决客户问题，特别是利用春节期间大量人员返乡为契机，做好揽储工作。四是落实责任，二次考核。一方面将临柜人员业务笔数，服务水平等纳入绩效考核，提升业务办理质效；另一方面将客户经理不良贷款、贷款面、收息率等纳入绩效考核，提升网格化管理水平，促进业务良性发展。五是做小做散，强化质量。一方面坚持做小做散，严格压缩30万元以上信用贷款、300万元以上担保贷款，进一步提高信贷资产质量；另一方面逐步引导10万元以上贷款由按季结息向按月结息过渡，加强贷后管理水平，优化资产结构。

截至1月31日，凤冈农商银行绥阳支行各项存款余额40646万元，较年初增加1858万元；各项贷款余额20451万元，较年初增加922万元，存贷规模突破6亿元，不良贷款较年初下降14万元，不良率为1.51%。