近日,桐梓农商银行副行长袁刚带领农村市场部总经理曾宪台、水坝塘支部各支行行长及工作人员组成的金融服务工作组奔赴福建省泉州市,从2018年10月30日到2018年11月3日,开展了为期五天的“农民工金融服务月”活动,刚下飞机,机场门口就已经聚集了一批桐梓籍老乡,热情的欢迎他们的到来。
此举切实解决了桐梓农商行与外出务工人员信息不对称、支持不落地等问题,加深了桐梓农商银行与外出农民工的感情粘度,为下一步贵州农信服务外出创业农民工金融服务工作打下了坚实基础。
走访篇:走出真情,访出心声
一见到服务组的工作人员,前来迎接的创业人员杨华激动的说:“我们已经期盼各位的到来好几个月了,你们能够选择第一站到泉州,是全体到福建务工老乡的福气,我们在外创业更有底气、更有干劲了。” 每到一处,都能够看到横幅、LED屏打出的欢迎标语,展现出了创业老乡对农商行金融服务的渴望。走访中,他们讲述着在外创业的艰辛历程,讲出了桐梓老乡在外艰苦创业的心声。
服务组在走访创业成功人士石强时,他说“一直以来,桐梓农商行对外出农民工的关爱有加,出台各类产品、政策加以支持,但基于种种原因,未能把具体支持发挥得更充分、更具体,今天各位的到来,填补了农商行对广大外出务工人士关怀的空白,真心的表示感谢”。
座谈篇:拉近距离,搭起桥梁
为近距离了解外出务工人士基本情况,桐梓农商银行服务组一行马不停蹄的准备和筹划,最大限度地利用在外创业人士的分布情况进行分批座谈。深入了解他们经营业务种类、范围、规模和资金需求,拟定相应服务措施,把金融服务落到实处。同时,通过大力对桐梓农商银行信贷知识的宣传,鼓励在外创业老乡返乡创业。
桐梓籍创业成功人士梁强表示:“通过你们对我们金融知识的普及,若回乡创业能得到贵行的支持,近期我也计划到桐梓发展酒店,苦于周转资金不足,真是久雨逢甘露啊!”
从事鞋业加工的娄照忠说:“我一直以为农村贷款每户只能贷两三万元,两三万对我们外出创业者来说起不到多大作用,所以从未向农商银行申请过贷款,听你们今天来走访宣传,现场了解决我的发展情况,明确给我授信20万元,我非常高兴,让我对购置新设备,扩大生产规模更有信心了。”
通过五天行程,七次座谈,一场金融夜校,无数次走访,让外出务工及创业人士更加了解了桐梓农商银行对外出农民工提供金融服务的信心和决心。
夜校篇:五张名片,黔乡有爱
11月1日,经过周密部署,充分准备,服务组在泉州市金达福酒楼召集126名外出务工、创业老乡开展了一场金融夜校。
这场“跨越千里”的金融夜校,在桐梓农商银行副行长袁刚对桐梓县的发展形势、发展政策优势分析中拉开序幕;该行农村市场部总经理曾宪台就桐梓农商行对外出、返乡农民工创业特别创新“黔乡贷”信贷产品的宣传介绍;通过水坝塘支行行长何智敏激情洋溢的讲解,使桐梓发展政策、金融知识传播到远在福建的老乡心中,在场老乡无不用心聆听,生怕错过了点滴。课后,外出创业人士梁强高度赞扬了金融夜校的外地开展,他表示:“金融知识课上得非常精彩,我从头到尾都认真听取,你们为我们送来大量宝贵的金融知识,使我们开了眼界,涨了见识,请你们农商行在我福建到桐梓五个专线客车上作农信宣传广告,为更多外出打工老乡普及金融知识。”现场发放宣传折页126份,金融需求调查问卷126户,采集外出创业务工人员信息126户,建立老乡微信喇叭群,发展群成员126人。
金融夜校是对金融知识普及是全方位渗透,通过“金融夜校”的开展,进一步拓宽了普惠金融的服务领域,提高了外出务工老乡对金融知识的知晓率,让更多外出务工老乡享受到金融服务的好处。
联动篇:内外联动,形成共识
通过贵州省联社驻福建泉州农民工金融服务中心工作人员的工作帮助,顺利完成泉州“农民工金融服务月活动”工作,活动结束,我行工作组与泉州农民工金融服务中心共同就农民工金融服务相关工作开展座谈,桐梓农商行期望服务中心随时为我们提供帮助,帮助提供桐梓籍在泉州务工人员创业务工最新基础信息,帮助了解农民工金融服务需求,协助开展农民工贷前、贷后检查,随时将可告信息反馈给桐梓农商行。
服务中心负责人张云说:“要开展好农民工金融服务工作,需要内外联动,服务中心有信心协助桐梓农商行开展在外务工人员信息调查,金融知识宣传,对有需求的也希望农商行及时兑现承诺作好服务,以便开展后续工作”,工作座谈活跃,形成“农民工金融服务”工作开展共识并建立工作联系群。
建立内外联动机制,服务跟着客户走,才能形成强大的影响力和聚合力。
业务篇:突破地域,携手共赢
金融服务的落地,离不开各项业务的办理,在办理业务中乡亲们纷纷表示:“以前从来没想过,能在千里之外的福建泉州开上家乡的卡,感谢桐梓农商银行把柜台搬到这里来为我们服务!”五天的流动服务,为外出创业久不还乡的农民工提供了真正的方便快捷。
此行,桐梓农商银行为外出农民工、创业人员成功办理银行卡开户11户,折配卡6张,手机银行13户,V盾11个,现场授信6户,金额100万元,现场发放贷款1户,开展贷后检查7户,金额10万元,组织储蓄定期存款100万元,个人活期存款650万元。
通过外出开展“农民工金融服务月”活动,加深了农商行与外出农民工之间的感情联络,提升了农商行在外出农民工心中的服务地位,准确收集掌握了外出农民工的基础信息,有效扩大了农商行的服务区域和范围,为今后桐梓农商银行业务发展拓宽了渠道。