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小小窗口,农商形象

阅读次数:3764来源:遵义农商银行  作者:吴小会  2018年7月19日

七月,阳光明媚,酷热如火,阳光变着角度的印玻璃窗上,一切美得恰到好处!我们结束了一天的晨会打足精气神儿,穿着整洁的工作装,打着漂亮的丝巾,盘着一丝不苟的发髻端正的坐在小窗口前,从这时起我们不只是我们自己,我们还代表着整个农商行的美好形象!

我们的一言一行都要以维护农商行的形象,提升农商行的口碑为宗旨。每天都以饱满的热情用心服务,真诚服务,时刻记住我们的服务公约:嘴巴甜一点、耐心好一点、动作快一点、效率高一点。有时同事会调侃说:会儿,今天出门喝了蜂蜜水的吗?然后我们相视一笑……客户是我们的衣食父母,有什么理由不对他们更热情一点、更耐心一点呢?

工作中点点滴滴的小事让我体会到作为一名一线员工注定要平凡,但平凡不等于平庸,我们以自己积极的工作态度赢得客户的信任与认可,尽力在用我们优质的服务展现出农商行的良好形象!

当我们的服务让很多新客户变成我们的老客户,使一些客户把他们其他银行的存款汇入我行时,内心很有成就感,因为我们的工作态度得到了客户的认可,通过自己的努力留下即将流失的存款。即使我们不能像其他岗位一样成效显著,尽管我们日复一日的重复那些诸如存款、取款、账务录入、微笑着迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。但在这平凡的岗位上让我体会到伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献我们的热情、奉献我们的真诚、奉献我们的青春!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大。柜员看似最平凡的岗位,但恰是展示农商行良好服务的“文明窗口”,一个个小小的窗口,却代表着美好的形象!

今天,我们正把如火的青春献给这小小的窗口,而农商行正是在这青春的交替中一步一步向前发展,在它清晰的年轮上也将深深的烙下我们青春的印记。无论什么样的岗位只要认真做了也能成就自己,也能很好地展现出农商行的形象。加油吧,亲爱的伙伴们,让我们为农商行的美好形象更努力一点,再努力一点。