桐梓农商银行五大措施助力春天行动

“矢志不移支持三农发展，持之以恒精耕小微市场，全力以赴助力脱贫攻坚”这是桐梓农商银行真情服务“三农”，服务小微的真实写照，自2018春天行动开展以来，该行及早部署，创新方法，积极行动，深入调研，强化宣传，多角度，全方位打造独具特色的农商服务品牌，精心布局，主动出击，上下联动，攻坚克难，以五大措施助力春天行动，促进地方经济发展。

重视硬件设施配套，打造便民服务平台。随着客户对服务的需求逐步提高，对金融产品的体验效果已然成为客户选择与否的标准之一。为加强业务拓展，增强客户忠诚度，提增服务效果，我行在硬件基础设施的跟进配套上也下足了功夫，自去年年底以来已完成官仓、芭蕉等新网点的改造搬迁，木瓜、水坝塘将于近期完成装修升级，此外，我行已完成蟠龙高中柜员机安装，已启动蟠龙政务大厅、桐梓东站等地方离行式自助银行安装筹备工作，今年还将实现所有乡镇自助设备全覆盖。同时，各营业网点均已实现现金区、信贷区、自助银行有效分区，通过为客户提供点钞机、饮用水、便民服务箱、便民雨伞架、阅报栏、赶集天在网点门口设置宣传台等方式，实现了功能分区和客户分流，大幅提升空间利用率，加强客户疏导，减少客户等候时间，为客户充分享受便捷舒适的金融服务提供了有力保障。

重视推广效能提增，营造浓郁宣传氛围。有时候“酒香也怕巷子深”，加上市场乱象丛生，网络信息铺天盖地，各种不实宣传层出不穷，为使广大客户获取科学、合理、安全的金融信息，增强他们甄别有效信息的能力，做实我行宣传工作，加强与客户的正面沟通，加大宣传推广势在必行，今年以来，我行通过电视台、发放宣传折页、赠送春联、金融夜校、高速公路沿线广告、企业微信公众号、城区主干道广告牌、LED显示屏滚动播放宣传标语等方式，加大春天行动宣传推广力度，同时加强在客车站、火车站、高铁迎接返乡人员活动，营造不留死角的宣传效应，在老百姓中达到了“家里能论到，街上能碰到，问人能知道，厅堂能找到”的宣传效果，将农商行的金融惠民政策，近期活动开展情况以及相应金融知识送达千家万户。

重视科技产品普及，大力推进普惠金融。随着互联网金融的日趋繁荣，为推动“互联网+”在我行的运用，让更多客户从根本上解决客户“排队难”现象，让老百姓能随时随地享受大数据时代快捷灵活的金融服务，非常重视手机银行、网上银行等科技产品的推广力度，此外，在黔农e贷的推广上，我行年初就要求各支行上报宣传推广方案，力争全行在该业务上有质的提升，科技产品的普及，将和信合卡、手机银行、网上银行、信合村村通、助农流动脱贫服务站等实用便捷的电子产品一起，真正实现打通农村金融服务“最后一公里”，让更多老百姓享受普惠金融的“雨露甘霖”，从而夯实“互联网金融”的大数据基础。

重视金融产品创新，紧跟时代前进步伐。一直以来，我行坚持以市场为导向，做实服务“三农”、服务社区、服务中小微工作，“四季春”“薪动力”“黔微贷”“致富通”等一系列信贷产品的在全县市场的投放，不断满足群众信贷融资需求，着力夯实信用工程建设成果，解决了广大客户融资难、融资慢的难题，广大群众充分享受了服务优质、利率优惠的金融服务。创新是企业不断发展壮大的不竭动力，我行立足县域金融服务的同时，也在不断开发和丰富业务产品，创新服务品牌，今年我行紧跟时代步伐，创新推出了“幸福家庭·先得利”、“幸福家庭·步步高”等储蓄存款产品，极大的推动了地方经济的发展，有力的促进了县域经济的繁荣。

重视激励考评优化，充分发挥人力作用。自去年完成中层干部竞聘、员工“双选”工作以后，坚持“德才兼备、不拘一格”的原则，全行上下形成了“想干事的有机会、能干事的有岗位、干好事的有地位”的人才激励导向，以“千斤重担人人挑，人人头上有指标”的考核方式，将任务细分到每人头上，充分调动了所有员工的干事激情。为加强团队建设，以支部为单位成立春天行动战区，充分发挥员工的主观能动性，掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。此外通过面向社会招聘优秀人才充实农商系统、建立干部任用机制调动广大员工工作积极性，不断加强员工业务技能培训，优化人力资源配置，围绕人才“选、用、育、留、退”环节，构建符合自身发展实际的人力资源开发管理机制，打造了一支工作有担当、创业有想法、干事有激情的人才队伍。

一直以来，桐梓农商银行坚守市场定位，突出服务优势，持续深化改革，作为县域资产规模最大、存贷款余额最高、支农支小力度最强、金融服务面最宽、网点覆盖最广、从业人员最多的金融机构，正在助力春天行动的道路上发挥着积极的作用。