凝冻中的坚持

近期受冷空气影响，湄潭县域遭遇低温雨雪天气，造成了冰雪灾情和凝冻封路等情况。尽管天气恶劣，但为了保障客户正常办理业务、夯实各类客户基础，湄潭农商银行的一线员工依然坚守岗位，奋斗在冰天雪地里。

凝冻中徒行万步，坚持网点正常营业

湄潭县茅坪镇距离湄潭县城40余公里，1月27日，在总行参加完年度表彰和业务工作会后，茅坪分理处的负责人立即带着两名员工赶回网点，但开车行使到距离网点还有10余公里的凤凰山脚下时，因天气凝冻，为保障安全，道路封闭禁止任何车辆通行。一想到明天是赶集日，客户众多，网点只有两个员工，不能保障正常有序的对外营业，负责人毅然决定将车停在路边，带着两个员工步行回到网点。寒风阵阵、道路湿滑，经过近三个小时的艰难行走，他们终于达到了网点。

湄潭县鱼泉街道办事处距离县城16公里，1月28日，正值网点赶集日，县城到鱼泉的道路因凝冻禁止车辆通行，鱼泉分理处负责人在寒风里从县城徒步16公里，行走33000多步，耗时220分钟走到了网点。

有员工在车轮上加上防滑链赶向网点；也有路途太远早上没有赶到网点，在下午道路通行依然赶到网点；还有员工坚守在网点，一早起来在营业厅门口撒盐、铲凝冰、铺垫纸盒，确保客户安全和正常对外营业。

凝冻中抓住机遇，坚持开展金融夜校

金融夜校作为贵州农信五张名片之一，是践行普惠金融的重要手段，湄潭农商银行有节奏、有计划的开展着，很多员工利用晚上休息的时间，不畏辛劳进村入寨，为偏远地区的群众送去金融信息。天气寒冷、道路凝冻、路面湿滑、不便外出，很多人选择在家里围炉取暖。借着大量农户在家的机会，各乡镇网点积极组织村民小组召开金融夜校，一是利用在闲暇向群众宣讲金融知识，二是大力宣传我行特色产品，为“春天行动”夯实客户基础。在近期的金融夜校活动中，兴隆支行的负责人还在金融夜校回程的途中摔伤，但在打上石膏缠上绑带后，依然坚守岗位，继续开展坚持开展金融夜校。截止1月30日，全行共开展114场金融夜校，覆盖75个行政村，共2831人参与。

凝冻中三进五访，坚持开展客户走访

为抓住春节前客户资金回笼机遇，各网点员工不畏寒冷凝冻天气，坚持走访各类客户，包括农户、贫困户、返乡农民工、城镇居民、个体工商、企业及经济组织、园区、行政事业单位等客户。在走访过程中，走访人员手里拿着新春礼品，与客户亲切交谈、送去新年的祝福，并了解客户存贷款情况，向客户营销我行手机银行、网上银行、信合周周乐抽奖、利即享定期存款等产品，截止1月30日，全行共走访农户1989户，贫困户464户，返乡农民工551户，居民1003户，企业及经济组织138户，企事业单位74户。

在冰雪凝冻期间，湄潭农商银行的员工牢记职责，坚守使命，坚持做好各类基础业务工作，持续开展“春天行动”，力争实现各项业务“开门红”。