论“碰瓷”精神

前不久，同事在上班至单位楼下车辆正常掉头时，遇一男子骑着一辆破旧的摩托车，从100米开外的地方火速而至，在距离同事车辆几公分的时候突然倒下，车上的杂物撒满一地，人自然也顺势而下，完美的五体投地标准姿势。此般描述，人人皆之，遭遇了碰瓷。

说到碰瓷，不禁专门查阅了它的由来。据说是清朝末年的一些没落八旗子弟平日无所事，没有收入来源，以变卖家里的瓷器获得生活所需，在卖完家里的瓷器之后用赝品或用档次低的瓷器，在闹市街巷路中间寻找机会，故意让急行的马车不小心触碰人或物，然后以“传家宝”等贵重物品的名义讹取车主赔款的行为。随着时代的发展，现代人的碰瓷更换了道具，大都直接是用自己的肉身去碰缓行在路上的车辆，诸如以上我同事遭遇的碰瓷事件，行为更加恶劣！从古至今，碰瓷都是一种毁损人们道德品行，败坏社会风气的不良行为，但细想下来，“碰瓷”的宗旨虽令人发指，但其整个事件的谋划和执行却也折射了几个值得赞赏之处。

有勇！碰瓷之事，谁都可以常挂于嘴边，甚至朋友间嬉笑也可略谋，但是，真正的执行者确不是人人可当，他需要足够的胆识和勇气，不仅在面临碰撞的瞬间能承受外物或行为导致的疼痛，更要以一颗强大的内心去接受万一碰瓷演变为悲惨事故，而自己成为悲哀主角的现实，这确实也超越了一个常人平安是福的人生寄望。如果，我们的工作中有碰瓷精神的“勇”，无惧于“三尺柜台”外客户的无理谩骂，只要我们谨遵合规办理的原则；无惧于清收贷款中客户社会语言和行为的恐吓，只要我们遵守贷款的发放、管理和清收流程，因为我们“行得正”、“坐得稳”；无惧于农商银行在发展中遇到的逆境和瓶颈，只要有正确的战略实施和同事们共同努力奋进的决心。

有谋！碰瓷事件的整个过程，必须经过周密的计划和多次“踩点”，最终测算可操作性方可执行。其道具、时间、场地、速度以及事后的解决方案都要做好预先的判断，确保在执行时做到相对精准，从而达到预期效果。正如我们农商银行工作的开展，年度工作计划便是最好的体现，大至整个农商行，小至整个部室机构，都要结合年度工作开展方向和内容进行客观分析，预判各种可能性，最终选择最佳方案进行实施！

超强执行力！对大多碰资深瓷者来说，在经历多次碰瓷成功后，其勇气自然并会形成一道强，根植于内心，认为只要做好事先谋划，把握好实施环节，准确猜度对方心理，加之历次碰瓷积累的“表演”经验，碰瓷就一定能成功。所以其认为准备充分的前提下，便会去实施执行，哪怕是在过程中遇到了困难，遭遇碰瓷的失败，仍不会屈服认输，与对方争到脸红耳赤也要力争达到预期效果。

谈及于此，或许不知情的人会回头问我，既然“碰瓷精神”有诸多值得人借鉴与认同之处，那你同事遭遇碰瓷成功了吗？没有！原因在于谋划者的初衷发生了偏差，不劳而获的想法完全背离了人们生存的方式轨迹。故借此告诫人们，生活也好，工作也罢，要想不留遗憾，除了过程中的周全勇谋，还需要坚守一切事件的初衷，遵循潜规则。