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贴心服务获信赖 普惠宣传任重道远--旺隆信用社成功拦截数起电信诈骗案

阅读次数:1106来源:赤水市农村信用合作联社  作者:江雪  2016年11月3日
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近年来,电信诈骗猖獗,犯罪分子将触角伸向了广大的农村地区,农村信用社作为农村金融的主力军,一直将践行普惠金融服务,普及金融知识,防范金融诈骗作为己任,切实加大宣传力度,通过进村入户走访、召开金融夜校、群众会、设立宣传台等多种形式大力宣传金融知识,提高防范金融诈骗的能力,赢得了广大农户的认可和信赖。

 10月27日下午15时许,一位中年女子杨某神色慌张来到赤水联社旺隆信用社营业厅询问,他的卡年费为什么要1800百元那么多,几经询问才得知,杨某收到了一条短信,内容是通知他将自动从其卡上扣除年费1800元,如有疑问咨询电话**********,正在这时,又有一位中年大哥进来询问同样的事情,同时大厅保安也告知已经有5、6个人向他咨询此事。该社工作人员发现事有蹊跷,以职业的敏感初步认定这是一起“电话诈骗”,于是,为了向客户证明这是电信诈骗,立即当着客户的面拨通了诈骗号码,对方接电话一听是银行工作人员,立即将电话挂断,再也无法接通。于是该社工作人员就现场为客户讲解电信诈骗的严重性,并举例说明电信诈骗的特征和手段,两名客户对该社耐心细致的讲解表示十分感谢,同时感概的说:“多亏有你们了,不然我还不知道会受到什么样的损失,信用社才是咱们农民自己的银行!”

随后,该社立即利用短信平台向全部服务客户进行了提醒,告知这一电信诈骗行为,提醒广大客户不要轻信骗子回拨电话。

旺隆信用社成功为客户识破了骗局,挽回了不必要且未知的损失,客户们都称信用社心贴心的服务,是农民的贴心人。