文华信用社组织全员学习五项金融服务

根据省联社关于组织学习五项金融服务的通知要求，10月20日到25日期间，文华信用社全体员工对相关内容进行了学习。

“五项金融服务”即《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》、《银行业客户服务中心基本要求》、《银行业客户服务中心服务评价指标规范》及《商业银行客户服务中心服务外包管理规范》，此系列标准是提升我国金融服务水平的重要举措。

我社员工以自学、晨会、周例会集中学习的形式对“五项金融”的内容进行了具体学习。通过不断的学习，交流和分享学习心得让大家更加深刻地认识到，随着金融标准化的地位和作用日益凸显，充分发挥标准服务在行业监管与协调中的作用，支持金融业服务能力和管理水平提升，具有重要的现实意义。

在今后的服务工作中，文华信用社全体员工将严格按照金融服务国家标准服务要求，做好每一项服务规范，以标准为核心竞争力，实现技术发展与服务社会的有机统一。为赤水联社加快标准宣贯步伐，加强金融服务基础设施建设，全面升级金融服务水平做出更大努力！