为“不急于签约”点赞

近日，我了解到一家基层行与合作单位“不急于签约”的事件：在审议合作协议时，这家基层行负责人认为自身的服务内容还缺乏一点打动客户的实质性内容，服务团队还需要对服务方案进行精心策划，在没有找准真正能触及客户的需求要点时，不能急于签订合作约定方案，决定把合作基础打实了再签约，以便能收到更好的效果。 

通过签约，把合作的内容和方式商定下来，对于巩固双方合作关系、深入推动业务合作进程、提升双方形象都很有好处，很多基层行也把银政、银企的签约合作作为推进营销、促进业务发展的良好契机，提早谋划，积极促进签约，无疑是值得肯定的。但也有部分基层行往往追求以“签约”来快速增加合作单位数量，而对如何开展实质性合作、如何通过签约促进业务发展等缺少认真研究，导致后期合作不顺利，甚至还有的无法全面落实合作协议，失信于合作单位，留下了“热热闹闹签约、冷冷清清收场”的尴尬。 

要让签约真正发挥应有的作用，就要坚决摒弃只重形式的问题，在签约之前要做足“背后功课”。基层行要务实了解合作方的需求，联系自身实际，找出双方都重视的合作“契合点”。对于与多家银行都有合作关系的服务对象，要注重研究合作对象与同业的合作方式，谋划出差异化的优势，为取得突破性进展、实现深入式合作做好铺垫。同时，签约之前必须对后续合作的具体推进工作做好安排，明确各项配套措施和机制，既为合作项目的推进争取主动，也向合作方展示自身务实、进取的诚意，以获得合作方更有力的配合与支持。 

如果因“前期功课”未做足而“不急于签约”时，必须积极做好对拟签约客户的前期沟通、营销、服务与维护工作，并抓紧时间“补课”。做到这些，顺利签约、深度合作自然水到渠成。