一锤子买卖”做不得

人们常把“与对方作了一次买卖后，再也不准备与其第二次合作”的现象称为“一锤子买卖”。近年来，这种短视”行为，在银行与客户间也时常发生，应引起广泛关注。 

“一锤子买卖”对客户和银行双方都将产生不良影响。一方面，客户单方违约还款、透支现金的同时，也透支了个人信用，不仅要承担一定的逾期罚息，还冒着被列入银行个人征信“黑名单”的风险；另一方面，银行也担负着贷前调查、信用卡准入条件不严不实等声誉风险。有些客户之所以出现违约，除了诚信意识欠缺外，银行方面可能也有一些原因。例如，目前银行虽然加大了对某些项目、行业的支持，但是贷款“三高一长”（准入条件高、门槛高、成本高，繁杂手续多、层层审批时间长）的现象往往使客户对银行贷款望而却步”。因此，一旦借贷成功后，客户会产生一种好不容易贷出款来不能着急还款的心理，即使有了还款资金，也往往挪作他用。 

因此，客户与银行间都要对“一锤子买卖”现象实行“零容忍”。银行与客户是相互支撑、和谐共生、同生共赢的鱼水关系。客户需要银行做后盾，在信贷、保险、服务和理财等方面给予金融支持，进而发展壮大。一旦失信于银行而被“抛弃”，客户不仅会在经济生活方面受到影响，也会因失信在生意场上和个人声誉方面受到不可估量的损失。同时，客户是银行生存、发展的基础，失去客户，银行也只能逐渐被淘汰出局。 

为避免“一锤子买卖”现象，作为金融服务主体的银行应加强个人征信的宣传，用真实案例帮助客户提高客户诚信意识，教育客户珍惜个人信用报告。让诚信者尝“甜头”，让失信者受惩戒，以此营造诚实守信的良好社会环境，维护银客双方利益，促进社会经济和谐持续发展。