没有完美的个人，只有完美的团队

我们总习惯于从屏幕上寻找演员的踪影，殊不知，我们自己就是演员，每天都在扮演着多种多样的角色。在家庭里面我们是子女、父母、兄弟姐妹，在社会关系中我们是生产者、消费者、朋友、公民，在工作中，我们是员工、同事、上下级。在所有的角色里面，出场率最高的当属我们在工作中扮演的角色。

每个工作单位都是一个团队，员工在团队里面执行形形色色的任务，扮演形形色色的角色。概括一下，这些角色无非有八种,分别是：智多星、实干者、协调者、推动者、外交家、凝聚者、监督者、完美者。

智多星：一个团队的革新离不开智多星的金点子。智多星是团队中思维活跃的人，喜欢创新，大胆设想，敢于提出不同的意见。智多星最不能容忍的就是一成不变、固步自封。创新是民族进步的灵魂，更是团队进步的灵魂。失去创新就如同禾苗失去水分，活力无从谈起。

实干者：一个团队中最令人感到踏实的角色就是实干者。他们任劳任怨、吃苦耐劳，力求把每一件事情都做到最好。如果把任何一样工作做好可以得100分的话，实干者绝对不甘心得99分，他们追求100%的努力，100%的收获。实干者是团队决策不折不扣的执行者，他们具有执行任务的决心和韧性，不会因畏惧困难而轻易退缩。

协调者：一个团队由多个成员构成，每个人的个性、气质、行事风格都有不同；加之工作环境瞬息变化，冲突随时可能发生。这个时候就需要协调者发挥作用。协调者沉着、自信、有说服力，能够调和团队中的不同意见，减少矛盾的发生。

推动者：推动者都是急性子，他们迫不及待地实施团队的方案措施，力求早日实现团队目标。他们做事雷厉风行，讨厌拖泥带水。他们对自己高标准、严要求，对同事也是一样。他们是推动团队向前发展的积极分子，工作热情无人能比。

外交家：外交家性格外向，兴趣广泛，消息灵通。他们擅长在各种社会关系间纵横捭阖，能够将外界变化的风吹草动带入团队内部，以便于团队及时采取措施。

凝聚者：正如其名，凝聚者具有强大的凝聚力、向心力。他们积极向上、乐于助人，在团队里有威望，能赢得大多数人的喜欢。尤其是当团队出现困难的时候，他们的凝聚力能够得到淋漓尽致地发挥。他们斗志昂扬、不屈不挠，对一切都充满希望，能够给团体注入正能量。

监督者：不是每个人都能严格要求自己，相反80%的人在无人监督时会放松自己，为工作质量打折扣。这个时候需要监督者来监督成员的行为。如果团队中有这种人:敢于批评、公正不阿、铁面无私，他就适合做监督者。有了监督者的存在，团队才能向好的方向发展。监督者就是一根校准线，他随时关注着团队车轮的方向，唯恐车轮出现偏移。

完美者：顾名思义，完美者就是那些在团队里面吹毛求疵的人。他们善于发现问题，提出问题，凡事不求最好，只求更好。细心的完美者，总能找到拖团队后退的因素，期待通过克服这些因素来实现团队的高效率运作。

也许不是每个团队都能将这八种角色的员工囊括在内，也不是每个具有这八种角色的团队都能获得成功，但是毫无疑问的是:一个结构合理的团队是这八种角色紧密配合、优势互补、相互平衡组成的。团队并没有给员工进行严格分工，是员工的气质决定了了这八种角色的潜在。团队角色理论还给了我们以下启示：

一、 八种角色无所谓主次，都很重要。团队需要创新的点子，团队也需要实干的员工。不管是智多星、实干者、协调者、推动者，还是外交家、凝聚者、监督者、完美者，对团队来说都是同样重要的。一个优秀的团队离不开这些角色里面的任何一个。我们唯一要做的就是调整每种角色的数量比例和组合结构，使之以最优的配合达到最优的目标。

二、没有完美的个人，只有完美的团队。一个人不可能同时集八种角色于一身，但团队可以。团队可以通过招聘、训练的方式，为组织招揽气质各异、能力不同的人才。一根筷子容易被折断，一把筷子却紧紧抱成团；一支细竹篙难渡汪洋海，众人划桨才能开动大帆船。完美团队是个人力量叠加的结果，是个人力量共同作用于团队目标而产生的合力。

三、增强团队的角色弹性，形成主动补缺意识。一个有前瞻性的团队是善于居安思危的团队。它能在保证当下团队高效运作的同时，未雨绸缪，下意识地培养员工的多角色转换能力。一旦出现角色空缺，就会有能够胜任的员工主动补缺。这比从团队外部招兵买马要节约成本的多。事实上，由于很多人在气质、禀赋上存在着双重、甚至多重性，使得这种团队角色的转换成为可能。